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en los beneficios de SNAP. Haz clic para aplicar en línea a continuación y obtener ayuda para pagar los alimentos.
El programa de Asistencia Nutricional, anteriormente conocido como Food Stamps, ayuda a muchos adultos mayores, personas con discapacidades y familias en Arizona a pagar por la comida.
Si te aprueban los beneficios de Asistencia Nutricional, el gobierno emitirá tus fondos a través de una tarjeta electrónica de beneficios (o tarjeta EBT). La tarjeta EBT Arizona Quest se ve y funciona como una tarjeta de débito prepagada, con un número de cuenta único de 16 dígitos y una banda magnética en la parte posterior. Tu tarjeta se puede usar en la mayoría de las tiendas de comestibles, tiendas de conveniencia, supermercados, minoristas mayoristas e incluso mercados de agricultores para comprar alimentos aprobados por la Asistencia Nutricional. También puedes hacer compras de Asistencia Nutricional en Amazon.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo funciona Arizona Nutrition Assistance?
- ¿Cómo es el proceso de solicitud de asistencia nutricional en Arizona?
- ¿Cómo sé si soy elegible para Asistencia Nutricional?
- ¿Cómo me preparo para aplicar?
- ¿Cómo solicito asistencia nutricional en Arizona?
- ¿Qué sucede después de solicitar asistencia nutricional en Arizona?
- ¿Cómo puedo obtener ayuda con mi solicitud?
- Otros consejos importantes que debes saber
¿Cómo funciona Arizona Nutrition Assistance?
El programa de Asistencia Nutricional, conocido federalmente como el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) y anteriormente como Cumbres de Alimentos, está dirigido por el Departamento de Seguridad Económica de Arizona (DES). Las oficinas del DES en todo el estado brindan apoyo local a las personas que reciben Asistencia Nutricional y otros tipos de asistencia pública.
La asistencia nutricional puede ayudarte a estirar más tus dólares de compras cada mes. Esto se debe a que el dinero que habrías gastado en comestibles ahora se puede gastar en otros costos básicos de vida como tus facturas de servicios públicos, recetas y facturas médicas. Hay muchos artículos que son elegibles para la Asistencia Nutricional, y luego otros que no están cubiertos por tus beneficios.
¿Cómo es el proceso de solicitud de asistencia nutricional en Arizona?
Si bien la idea de solicitar asistencia nutricional puede parecer abrumadora, no es tan complicada como podrías pensar. Y, no tienes que aplicar todo por ti mismo. Si necesitas ayuda, un amigo, familiar o trabajador del DES puede ayudarte. En general, estos son los pasos para solicitar la Asistencia Nutricional de Arizona:
- Verifica tu elegibilidad: Usa esta herramienta de evaluación en línea para ver si calificas para recibir beneficios.
- Llene una solicitud: Puede solicitar Arizona Nutrition Assistance en línea, en persona, por fax, por correo postal o por teléfono. Completar la solicitud puede tardar entre 20 y 30 minutos. Nota: No se necesita documentación para comenzar el proceso de solicitud; todo lo que necesitas proporcionar es tu nombre, dirección y firma. Si eres aprobado, la fecha de inicio de tu beneficio es la fecha en que DES recibió tu solicitud.
- Haz una entrevista: Es posible que tengas que completar una entrevista telefónica con un trabajador social una vez que DES reciba tu solicitud.
- Espere una decisión: La mayoría de las solicitudes de Asistencia Nutricional de Arizona se procesan dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su solicitud. Si tienes una necesidad urgente de comida, es posible que puedas procesar tu solicitud más rápido.
- Recibe tu tarjeta EBT: Si te aprueban los beneficios de Asistencia Nutricional, recibirás tu nueva tarjeta EBT por correo con una guía sobre cómo usarla.
¿Cómo sé si soy elegible para asistencia nutricional?
Puedes aplicar para todas las personas que viven en tu casa que compran y arreglan comidas contigo (definido como un “hogar”). Para ser elegible para la Asistencia Nutricional, tu hogar debe cumplir con las siguientes pautas básicas:
- Todos los solicitantes deben ser residentes de Arizona.
- Todos los solicitantes deben ser ciudadanos estadounidenses o no ciudadanos presentes legalmente.
- El hogar debe cumplir con ciertos límites de ingresos. También se puede aplicar un límite de activos para algunos hogares.
- Todos los adultos aptos, con ciertas excepciones, deben registrarse para trabajar y aceptar un empleo adecuado.
- Todos los solicitantes deben tener un número de Seguro Social (o prueba de que han solicitado uno).
La cantidad de dinero que obtendrás en los beneficios de Asistencia Nutricional de Arizona depende de:
- Cuánto ganas con tu trabajo u otros ingresos que recibas, como el Seguro Social
- ¿Cuánta gente vive contigo?
¿Cuáles son los límites de ingresos de Arizona Nutrition Assistance?
La siguiente tabla muestra los ingresos brutos y netos máximos mensuales que los hogares pueden ganar y aún así obtener beneficios de Asistencia Nutricional. En Arizona:
- La mayoría de los hogares deben cumplir con un límite de ingresos brutos del 130% del Nivel Federal de Pobreza (FPL).
- Los hogares con un miembro que tiene una discapacidad o tiene más de 60 años deben cumplir con un límite de ingresos netos del 100% FPL.
¿Qué significan los términos “bruto” y “neto”?
- El ingreso mensual bruto es la cantidad antes de que se saquen impuestos u otras deducciones.
- El ingreso mensual neto es lo que queda del ingreso bruto después de restar ciertos gastos permitidos.
Estas cifras son efectivas para 2025 (1 de octubre de 2024 — 30 de septiembre de 2025). Puedes usar el sitio en el que estás actualmente para verificar tu elegibilidad; simplemente desplázate hacia arriba y haz clic en el botón negro que dice “Ver si puedes ser elegible”.
| Tamaño de la familia | Ingresos mensuales netos máximos (100% FPL) |
|---|---|
| 1 | $1,255 |
| 2 | $1,704 |
| 3 | $2,152 |
| 4 | $2,600 |
| 5 | $3,049 |
| Por cada persona adicional, agrega: | + $449 |
Puede calificar para deducciones que reducen sus ingresos contables. Esto puede ayudar a tu hogar a cumplir con el límite de ingresos de la Asistencia Nutricional. Un miembro del personal de la Administración de Asistencia Familiar de DES puede decirte para qué deducciones califica tu hogar. Las deducciones comunes incluyen:
- Deducción de ingresos devengados (20%)
- Deducción estándar (basada en el tamaño del hogar)
- Deducción por pérdida de trabajo por cuenta propia en la agricultura, si corresponde
- Deducción de gastos médicos (hogares con un miembro que tiene 60 años o más o que tiene una discapacidad)
- Cuidado de dependientes o cuidado para la deducción de adultos incapacitados
- Deducción de manutención infantil
- Subsidio de servicios públicos
¿Cuáles son los límites de activos (recursos) de Arizona Nutrition Assistance?
Los activos se refieren a los recursos y propiedades que posee tu hogar y que se pueden convertir en efectivo (por ejemplo, efectivo, cuentas bancarias, acciones, bonos, bienes raíces). La mayoría de los hogares no tienen límite de activos. Si tu hogar tiene un miembro que tiene 60 años o más o tiene una discapacidad, y tu hogar no cumplió con la prueba de ingresos brutos, hay un límite de activos de $4,250. Si eres dueño de una casa, la casa y la tierra en la que se encuentra no se cuentan para el límite de activos. La mayoría de los planes de jubilación y pensión no se cuentan (aunque los retiros de estos planes pueden contarse como ingresos).
¿Cómo me preparo para aplicar?
Cuando solicite asistencia nutricional de Arizona, se le pedirá información importante para ayudar a determinar si califica y la cantidad que puede recibir cada mes. Antes de comenzar, reúna información básica para facilitar su proceso de solicitud:
- Ingresos familiares por trabajos, manutención de los hijos y otras fuentes de ingresos
- Números de Seguro Social y fechas de nacimiento de todos los miembros del hogar
- Costos de vivienda (alquiler/hipoteca) y servicios públicos (teléfono, electricidad, gas, agua)
- Costos de cuidado infantil o cuidado de dependientes
Algunos ejemplos de documentos que puede necesitar para verificar (probar) la información anterior incluyen:
- Licencia de conducir u otra identificación emitida por el gobierno
- Certificado de nacimiento
- Estados de cuenta bancarios
- Declaraciones de pensiones
- Declaraciones del Seguro Social
- talones de pago
- Declaración de impuestos
- Tarjeta de Seguro Social
- Prueba de gastos del hogar (como facturas de servicios públicos y de teléfono)
- Licencia de matrimonio o decreto de divorcio
Si quieres que alguien más (como un amigo o familiar) te ayude a reunir los documentos necesarios, completar tu solicitud de Asistencia Nutricional e incluso acompañarte en tu entrevista, puedes nombrar a esa persona como tu Representante Autorizado en tu solicitud.
¿Cómo solicito asistencia nutricional en Arizona?
La forma más rápida y fácil de solicitar asistencia nutricional en Arizona es en línea a través del portal
Health-e-Arizona Plus. Te alegrará saber que cuando lo hagas, toda tu información personal se mantiene 100% confidencial y protegida por tecnología de seguridad especial.
Aplicar en el portal Health-e-Arizona Plus
Para aplicar en línea:
- Visita el portal Health-e-Arizona Plus y haz clic en “Aplicar en línea”.
- En la siguiente pantalla:
- Si tienes una cuenta, haz clic en “Tengo una cuenta” e inicia sesión.
- Si no tienes una cuenta, haz clic en 'Quiero crear una cuenta'. Luego, sigue las indicaciones para configurar tu nombre de usuario y contraseña.
- Una vez que hayas iniciado sesión en el sistema, haz clic en 'Comenzar una nueva aplicación'.
- En la siguiente pantalla, elige 'Asistencia Nutricional' como el programa al que quieres aplicar.
- Sigue las indicaciones para completar la solicitud de asistencia nutricional. Debería llevarte entre 20 y 30 minutos.
Consejos para el éxito:
- Llena toda la información que puedas; es mejor adivinar o dejar algunas partes en blanco en lugar de esperar a verificar la información. Puedes guardar el progreso de tu aplicación en el sistema y volver más tarde para terminarlo, si es necesario.
- Puedes cambiar el idioma al español en el portal Health-e-Arizona Plus haciendo clic en “Español” en la parte superior derecha de tu pantalla.
- Consulte esta guía PDF para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo solicitar asistencia nutricional en línea.
Para solicitar la Asistencia Nutricional de Arizona en persona, primero necesitarás una solicitud en papel. Puedes solicitar una solicitud de asistencia nutricional en persona o descargar e imprimir una solicitud aquí:
- Solicitud de asistencia nutricional (inglés)
- Solicitud de asistencia nutricional (español)
Si descargas e imprimes la solicitud anterior, lleva la solicitud completa a una oficina DES cerca de ti.
Aplicar por teléfono
Para solicitar Arizona Nutrition Assistance por teléfono, llama al 1-855-432-7587 y un agente puede completar la solicitud contigo.
Aplicar por correo
Para aplicar por correo, envía tu solicitud completa por correo a:
Apartado de correos del Departamento de Seguridad
Económica de AZ Departamento de Seguridad Económica de AZ 19009
Phoenix, AZ 85005-9009
Aplicar por fax
Para aplicar por fax, envíe por fax su solicitud completa al 1-602-257-7031.
Solicitud SNAP simplificada para hogares con adultos mayores
El Proyecto de Solicitud Simplificada para Adultos Mayores de Arizona (ESAP) facilita que las personas mayores soliciten y reciban SNAP. Los beneficios de ESAP incluyen:
- Una aplicación más corta y sencilla
- Un período de beneficios más largo de 36 meses
- No se requiere contacto con DES a mitad del período de aprobación
- Puede que no sea necesaria una entrevista para renovar los beneficios
- Menos cambios que deben ser reportados
Puedes ser elegible para ESAP si todos los miembros de tu hogar cumplen con los siguientes requisitos:
- Son mayores de 60 años
- No tienes ingresos por trabajo por cuenta propia o por cuenta propia
Para completar una solicitud ESAP, llama al 1-855-234-4960 para hablar con un miembro del personal de la Administración de Asistencia Familiar DES o solicitar una solicitud por correo. También puedes descargar la solicitud en inglés o español y devolverla a DES siguiendo las instrucciones del formulario.
Si califica para recibir asistencia nutricional, recibirá beneficios a partir de la fecha en que se presente su solicitud. Se te notificará por escrito de la decisión sobre tu caso.
¿Y si necesito ayuda alimentaria de inmediato?
Es posible que pueda obtener los beneficios de Asistencia Nutricional antes (dentro de los 7 días calendario a partir de la fecha de su solicitud) si sus necesidades alimentarias son urgentes. Eres elegible para recibir asistencia nutricional acelerada (más rápida) si cumples con al menos una de las siguientes condiciones:
- Tus ingresos brutos mensuales, efectivo y cuentas bancarias son menores que tus gastos mensuales de vivienda y servicios públicos.
- Tu ingreso bruto mensual es inferior a $150 y tu efectivo y cuentas bancarias son $100 o menos.
- Al menos una persona en tu hogar es un trabajador agrícola migrante o estacional y tu efectivo y cuentas bancarias son de $100 o menos.
¿Necesitas comida hoy? Visita la Red de Bancos de Alimentos de Arizona para encontrar recursos en tu área mientras esperas a que se procese tu solicitud de Asistencia Nutricional.
¿Cómo puedo obtener ayuda con mi solicitud?
Hay varias maneras de obtener ayuda para llenar tu solicitud de Asistencia Nutricional de Arizona. Puedes:
- Llama a DES al 1-855-432-7587.
- Encuentra y comunícate con tu oficina local de DES.
- Ingresa tu código postal en este sitio para encontrar un asistente comunitario de HeaPlus.
- Visita un Centro de Inscripción de Beneficios (BEC), si hay uno cerca de donde vives. Mira si hay uno en tu área.
NCOA también tiene una línea de ayuda a la que puedes llamar para obtener asistencia gratuita. Para comenzar hoy, llama al 1-855-534-1245.
¿Qué sucede después de solicitar asistencia nutricional en Arizona?
Después de recibir tu solicitud, es posible que te contacten para tener una entrevista con un miembro del personal de la Administración de Asistencia Familiar DES. Por lo general, se hacen por teléfono. Para asegurarse de no perder una carta o una llamada de su oficina local, es importante revisar su correo regularmente y levantar el teléfono (incluso para llamadas de números “desconocidos” o bloqueados).
¿Qué puedo esperar durante mi entrevista de Asistencia Nutricional?
No te preocupes, el propósito de la entrevista no es tratar de descalificarte para recibir beneficios. Es simplemente para verificar dos veces la información que ya proporcionaste. Además, el miembro del personal de DES puede decirte más sobre el programa, responder cualquier pregunta y ayudarte a obtener cualquier información o documentos que tengas problemas para proporcionar.
Durante tu entrevista de Asistencia Nutricional, es posible que te formulen preguntas como:
- ¿Cuál es tu nombre completo y tu cumpleaños?
- ¿Cuál es tu número de Seguro Social?
- ¿Dónde vives? (Aún puedes calificar si no tienes casa).
- ¿Eres ciudadano estadounidense? (Aún puedes calificar si no eres ciudadano.)
- ¿Cuál es tu ingreso mensual?
- ¿Pagas servicios públicos, como una factura de electricidad o una factura de televisión por cable?
- ¿Qué otras facturas regulares tienes?
Es una buena idea practicar respondiendo estas preguntas antes de tu entrevista, ya sea frente a un espejo o con un amigo o familiar de confianza. De esa manera, te sentirás menos nervioso y serás capaz de responder con confianza.
Una vez que se recibe toda la información solicitada, DES puede tardar hasta 30 días en procesar tu solicitud de Asistencia Nutricional (en un plazo de 7 días para obtener beneficios acelerados). Si eres aprobado, la fecha en que envías tu solicitud es la fecha más temprana en que tus beneficios pueden comenzar.
Recibirás una carta por correo diciéndote si te aprobaron o denegaron los beneficios de Asistencia Nutricional. Si te aprueban, la carta te indicará la cantidad de beneficios aprobados, cuándo comenzarán los beneficios y la cantidad de ingresos y deducciones utilizados para tomar la decisión. Si te niegan, la carta te dirá la razón.
¿Qué sucede después de que me aprueben para recibir asistencia nutricional?
Si te aprueban para Arizona Nutrition Assistance, la carta que recibas explicará el monto de tus beneficios mensuales y por cuánto tiempo recibirás los beneficios (esto se llama tu “período de certificación”). Para la mayoría de los hogares en Arizona, ese período es de 6 meses, pero puede variar de 3 meses a 3 años.
Poco después de que te aprueben para recibir asistencia nutricional, recibirás tu tarjeta EBT Arizona Quest por correo con instrucciones sobre cómo activarla y usarla. La tarjeta estará precargada con tu primer mes de beneficios. En el futuro, los beneficios se cargarán en tu tarjeta EBT en un día específico del mes, de acuerdo con la primera letra de tu apellido.
Otros consejos importantes que debes saber
¿Qué pasa si mi solicitud de Asistencia Nutricional de Arizona es denegada?
Tienes derecho a solicitar una apelación si tu solicitud es denegada, tus beneficios se suspenden o tu solicitud no se procesa de inmediato. Tu aviso de denegación debe incluir instrucciones sobre cómo presentar una apelación.
¿Cómo puedo ver mi información de beneficios de SNutrition Assistance?
Puedes verificar el estado de tu solicitud y los detalles de tus beneficios de asistencia nutricional en línea en Health-e-Arizona Plus o MyFamilyBenefits.
¿Cómo activo mi tarjeta EBT de Arizona?
Para configurar tu tarjeta EBT, llama al Servicio al Cliente de Quest Card al 1-888-997-9333 (TTY: 1-800-367-8939) o al número que aparece en el reverso de tu tarjeta para configurar tu PIN, verificar tus beneficios o reportar una tarjeta EBT perdida o robada. También puedes administrar tu tarjeta en línea a través de EBTedge (primero debes crear una cuenta).
¿Necesito reportar cambios en mi situación familiar?
Si tu hogar recibe beneficios de Asistencia Nutricional, debes informar cuando:
- El ingreso bruto total de todos los miembros del hogar que reciben asistencia nutricional totaliza más del 130% del actual nivel federal de pobreza.
- Un miembro del hogar gana $4,250 o más en un solo juego (por ejemplo, casinos, lotería, bingo, etc.).
- Un adulto capaz sin dependientes (ABAWD) tiene sus horas de trabajo por debajo de 20 horas por semana o menos de 80 horas al mes.
Los cambios deben ser reportados antes del décimo día calendario del mes siguiente al mes en que se produjo el cambio. Los informes se pueden hacer en línea, por teléfono o completando y enviando por correo un formulario de informe de cambios. También debes reportar inmediatamente un cambio en tu dirección postal para asegurarte de recibir información sobre la renovación de tus beneficios.
¿Cuándo deberías renovar tus beneficios de Asistencia Nutricional en Arizona?
Debes renovar tus beneficios antes de que termine tu período de certificación para seguir recibiendo beneficios. Recibes un aviso por correo cuando sea el momento de renovar junto con instrucciones sobre cómo hacerlo.
Visita el sitio web del programa
Formulario de solicitud: FAA-0001A FORS- Formulario de solicitud (para hogares de adultos mayores) (solo comida): FAA-1821A FORFF
¿No estás seguro de si deberías aplicar?
BenefitsCheckup ayuda a evaluar si puedes obtener ayuda de los programas antes de presentar la solicitud. Responde a las preguntas de forma anónima para saber si puedes recibir las principales prestaciones de asistencia, como el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), los Programas de Ahorros de Medicare, Medicaid, el subsidio por bajos ingresos (LIS) de la Parte D de Medicare, ¿Ayuda Adicional?, entre otros.
