Comida & Nutrición
Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria de Hawaii (SNAP)
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Puedes ser elegible para recibir

$158/mes

en los beneficios de SNAP. Haz clic para aplicar en línea a continuación y obtener ayuda para pagar los alimentos.

El Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), anteriormente conocido como Cumbres de Alimentos, ayuda a muchos adultos mayores, personas con discapacidades y familias en Hawaii a pagar por la comida.

Si te aprueban los beneficios de SNAP, el gobierno emitirá tus fondos a través de una tarjeta electrónica de beneficios Quest (tarjeta EBT). Esta tarjeta se ve y funciona como una tarjeta de débito prepagada, con un número de cuenta único de 16 dígitos y una banda magnética en la parte posterior. Tu tarjeta se puede usar en la mayoría de las tiendas de comestibles, tiendas de conveniencia, supermercados, minoristas mayoristas e incluso mercados de agricultores en Hawaii para comprar alimentos aprobados por Snap. También puedes hacer compras SNAP en Amazon.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona Hawaii SNAP?

El Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), una vez conocido como Cuampillas de Alimentos, está dirigido por la División de Servicios de Beneficios, Empleo y Apoyo del Departamento de Servicios Humanos (DHS) (BESSD). Los centros de procesamiento del DHS en todo el estado brindan apoyo local para las personas que reciben SNAP y otros tipos de asistencia pública.

SNAP puede ayudarte a estirar más tus dólares de compras cada mes. Esto se debe a que el dinero que habrías gastado en comestibles ahora se puede gastar en otros costos básicos de vida como tus facturas de servicios públicos, recetas y facturas médicas. Hay muchos artículos que son elegibles para SNAP y otros que no están cubiertos por tus beneficios.

¿Cómo es el proceso de solicitud de SNAP en Hawaii?

Si bien la idea de solicitar SNAP puede parecer abrumadora, no es tan complicada como podrías pensar. Y, no tienes que aplicar todo por ti mismo. Si necesitas ayuda, un amigo, familiar o trabajador del DHS puede ayudarte.

En general, estos son los pasos para solicitar el SNAP de Hawaii:

  1. Llene una solicitud: Puede solicitar Hawaii SNAP en línea, por correo o en persona. Completar la solicitud puede tardar entre 20 y 30 minutos. Nota: No se necesita documentación para iniciar el proceso de solicitud y asegurar una fecha de inicio de beneficios.
  2. Haz una entrevista: Es posible que te pidan que participes en una entrevista telefónica con un trabajador del DHS una vez que tu centro de procesamiento local del condado reciba tu solicitud.
  3. Espere una decisión: La mayoría de las solicitudes SNAP de Hawaii se procesan dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su solicitud. Si tienes una necesidad urgente de comida, es posible que tu solicitud sea procesada más rápido.
  4. Recibe tu tarjeta EBT: Si te aprueban los beneficios de SNAP, recibirás tu nueva tarjeta EBT por correo con una guía sobre cómo usarla.

¿Cómo sé si soy elegible para SNAP en Hawaii?

Puedes aplicar para todas las personas que viven en tu casa que compran y arreglan comidas contigo (definido como un “hogar”). Para ser elegible para SNAP, tu hogar debe cumplir con las siguientes pautas básicas:

  • Todos los solicitantes deben ser residentes de Hawaii.
  • Todos los solicitantes deben ser ciudadanos estadounidenses, residentes legales permanentes (de más de 5 años) u otro extranjero calificado.
  • Todos los adultos aptos, con ciertas excepciones, deben registrarse para trabajar y aceptar un empleo adecuado.
  • El hogar debe cumplir con ciertos límites de ingresos.
  • Todos los solicitantes deben tener un número de Seguro Social (o prueba de que han solicitado uno).

También podrías calificar para SNAP si recibes otras formas de asistencia pública como Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF) o Ingresos de Seguridad Suplementarios (SSI). La cantidad de dinero que obtendrás en los beneficios de Hawaii SNAP depende de:

  • Cuánto ganas con tu trabajo u otros ingresos que recibas, como el Seguro Social
  • ¿Cuánta gente vive contigo?

¿Cuáles son los límites de ingresos de Hawaii SNAP?

La siguiente tabla muestra el máximo ingreso mensual bruto y neto que los hogares pueden obtener y aún así obtener beneficios de SNAP; sin embargo, hay varias excepciones a estos límites, que incluyen:

  • Los hogares donde todos los miembros obtienen (o están autorizados para obtener) TANF o SSI son categóricamente elegibles para SNAP. No hay límite de ingresos brutos ni límite de ingresos netos.
  • La elegibilidad categórica de base amplia (BBCE) amplía los beneficios de SNAP a hogares de bajos ingresos con altos gastos. También incluye a los hogares cuyos ingresos brutos son ligeramente más altos que la prueba de ingreso bruto normal del 130% del Nivel Federal de Pobreza (FPL). Bajo BBCE, el límite de ingresos brutos es 200% FPL. La mayoría de los hogares califican para BBCE.
  • Los hogares con un miembro mayor (60+) o un miembro con una discapacidad están sujetos solo a la prueba de ingresos netos.

¿Qué significan los términos “bruto” y “neto”?

  • El ingreso mensual bruto es la cantidad antes de que se saquen impuestos u otras deducciones.
  • El ingreso mensual neto es lo que queda del ingreso bruto después de restar ciertos gastos permitidos.

Los siguientes gráficos muestran los límites máximos de ingresos mensuales brutos y netos que la mayoría de las personas o familias pueden ganar y seguir siendo elegibles para SNAP en Hawaii. Estas cifras son efectivas para 2025 (1 de octubre de 2024 — 30 de septiembre de 2025). Puedes usar el sitio en el que estás actualmente para verificar tu elegibilidad; simplemente desplázate hacia arriba y haz clic en el botón negro que dice “Ver si puedes ser elegible”.

Tamaño de la familia Ingresos mensuales netos máximos (100% FPL)
1 $ 1,443
2 $1,959
3 $2,475
4 $2,990
5 $3,506
Por cada persona adicional, agrega: +$516
Fuente: USDA.gov, Elegibilidad SNAP (octubre de 2024)

Puede calificar para deducciones que reducen sus ingresos contables. Esto puede ayudar a tu hogar a cumplir con el límite de ingresos de SNAP. Un trabajador del DHS puede decirte para qué deducciones califica tu hogar. Las deducciones comunes incluyen:

  • 20% de deducción de ingresos ganados
  • Deducción estándar basada en el tamaño del hogar
  • Deducción por cuidado de dependientes
  • Gastos médicos para miembros mayores del hogar (60+) o miembros con una discapacidad
  • Pagos de manutención infantil legalmente debidos
  • Deducciones permitidas para servicios públicos, alquiler e hipotecas/intereses/impuestos a la propiedad

¿Cuáles son los límites de activos (recursos) SNAP de Hawaii?

No hay una prueba de activos SNAP para la mayoría de los hogares en Hawaii.

Hawai'i Food Bank ofrece una preselección rápida en línea que te indica si calificas para SNAP (ingresa tu código postal en 'Ver si calificas para SNAP' para comenzar).

¿Cómo me preparo para aplicar?

Cuando solicites, se te pedirá información importante para ayudar a determinar si calificas y la cantidad que puedes obtener cada mes. Antes de comenzar, reúna información básica para facilitar su proceso de solicitud:

  • Ingresos familiares por trabajos, manutención de los hijos y otras fuentes de ingresos
  • Números de Seguro Social y fechas de nacimiento de todos los miembros del hogar
  • Costos de vivienda (alquiler/hipoteca) y servicios públicos (teléfono, electricidad, gas, agua)
  • Costos de cuidado infantil o cuidado de dependientes
  • Costos médicos (si tienes más de 60 años o tienes una discapacidad)

Algunos ejemplos de documentos que puede necesitar para verificar (probar) la información anterior incluyen:

  • Licencia de conducir u otra identificación emitida por el gobierno
  • Certificado de nacimiento
  • Estados de cuenta bancarios
  • Declaraciones de pensiones
  • Declaraciones del Seguro Social
  • Talones de pago
  • Devoluciones de impuestos
  • Tarjeta de Seguro Social
  • Prueba de gastos del hogar (como facturas de servicios públicos y de teléfono)
  • Licencia de matrimonio o decreto de divorcio
  • Para personas mayores de 60 años o con una discapacidad: estados de cuenta, kilometraje o costos de transporte hacia/desde citas médicas, recibos pormenorizados de gastos médicos (medicamentos recetados, suministros médicos, etc.)

Si quieres que alguien más (como un amigo o familiar) te ayude a reunir los documentos necesarios, completar tu solicitud de SNAP e incluso acompañarte en tu entrevista, puedes nombrar a esa persona como tu Representante Autorizado en tu solicitud.

¿Cómo aplico para Hawaii SNAP?

Hay varias maneras de solicitar el SNAP de Hawaii. Lea a continuación para obtener más información sobre qué opción podría ser la adecuada para usted.
 
APLICAR EN LÍNEA

La forma más rápida y fácil de solicitar SNAP en Hawaii es a través del sitio web del Sistema de Información de Asistencia Pública (PAIS). Te alegrará saber que cuando lo hagas, toda tu información personal se mantiene 100% confidencial y protegida por tecnología de seguridad especial.

Aplicar en el sitio web de PAIS

Para aplicar en línea:

  • Visita el portal de beneficios de PAIS y haz clic en “Aplicar ahora”.
  • Lee la información en la página siguiente y luego haz clic en 'Siguiente'.
  • En la siguiente pantalla, marca la casilla junto a 'SNAP' y luego haz clic en 'Siguiente'.
  • Sigue las indicaciones para completar tu registro de solicitante y tu solicitud SNAP en línea. Debería llevarte entre 20 y 30 minutos. El progreso de tu solicitud se guardará, así que si no terminas, puedes regresar más tarde para completarlo.
  • Cuando envíes tu solicitud, recibirás un recibo con tu número de seguimiento de la solicitud. Esto confirma que el DHS ha recibido tu solicitud.
  • Anota tu número de seguimiento y manténgalo en algún lugar seguro. Esta es tu “clave” para ingresar a tu cuenta más tarde para terminar tu solicitud y ver tu estado.
  • Puedes subir tus documentos de respaldo haciendo clic en “Cargar documentos” en la página de inicio del portal de aplicaciones.

Consejos para el éxito:

  • Llena toda la información que puedas; es mejor adivinar o dejar algunas partes en blanco en lugar de esperar para verificar la información.
  • Si el inglés no es tu idioma principal, puedes desplazarte hacia abajo hasta la parte inferior de la página de inicio de la solicitud en línea del DHS y elegir otro idioma. O llama al 1-888-764-7586 para solicitar la ayuda de un intérprete sin costo alguno.
APLICAR EN PERSONA, POR CORREO O FAX

Para aplicar en persona, por correo o por fax, necesitarás una solicitud SNAP impresa. Si tienes una impresora en casa, puedes imprimir el formulario de solicitud desde el sitio web de DSS o descargarlo haciendo clic en los siguientes enlaces:

Luego, debe enviar por correo, fax o llevar su solicitud SNAP completa a la oficina del condado de DSS más cercana. Encuentra la oficina más cercana a ti.

¿Y si necesito ayuda alimentaria de inmediato?

Es posible que pueda obtener los beneficios de Hawaii SNAP antes (dentro de los 7 días calendario a partir de la fecha de su solicitud) si sus necesidades alimentarias son urgentes. Puedes recibir asistencia SNAP acelerada (más rápida) si cumples con una de las siguientes condiciones:

  • El alquiler mensual/la hipoteca y los servicios públicos son más que el ingreso mensual bruto y los recursos líquidos de tu hogar. 
  • El ingreso mensual bruto es inferior a $150 y los recursos líquidos de tu hogar, como efectivo o cuentas de cheques o ahorros, son de $100 o menos. 
  • Eres un hogar de trabajadores agrícolas estacionales que:
    • Perdió su flujo de ingresos antes de aplicar
    • No espera ingresos de $25 dentro de los próximos 10 días
    • Tiene activos líquidos de menos de $100

¿Necesitas comida hoy? Visita el sitio web del Banco de Alimentos de Hawai'i para encontrar recursos locales mientras esperas a que se procese tu solicitud de Hawaii SNAP.

¿Cómo puedo obtener ayuda con mi solicitud?

Hay varias maneras de obtener ayuda para llenar tu solicitud SNAP de Hawaii. Puedes:

NCOA también tiene una línea de ayuda a la que puedes llamar para obtener soporte gratuito. Para comenzar hoy, llama al 1-800-794-6559.

¿Qué sucede después de aplicar para SNAP en Hawaii?

El DHS puede tardar hasta 30 días en procesar tu solicitud de SNAP (dentro de los 7 días si solicitas beneficios acelerados). Si eres aprobado, la fecha en que envías tu solicitud es la fecha más temprana en que tus beneficios pueden comenzar.

Después de recibir tu solicitud, te contactarán para una entrevista con un trabajador del DHS. Esto se puede hacer cara a cara o por teléfono. Para asegurarse de no perder una carta o una llamada de su Centro de Procesamiento local, es importante revisar su correo regularmente y levantar el teléfono (incluso para llamadas de números “desconocidos” o bloqueados).

Para verificar el estado de tu solicitud SNAP, llama gratis a la línea directa de información de PAIS al 1-855-643-1643.

¿Qué puedo esperar durante mi entrevista de SNAP?

No te preocupes, el propósito de la entrevista no es tratar de descalificarte para recibir beneficios. Es simplemente para verificar dos veces la información que ya proporcionaste. Además, tu trabajador del DHS puede decirte más sobre el programa, responder cualquier pregunta y ayudarte a obtener cualquier información o documentos que tengas problemas para proporcionar.

Durante tu entrevista de SNAP, es posible que te hagan preguntas como:

  • ¿Cuál es tu nombre completo y tu cumpleaños?
  • ¿Cuál es tu número de Seguro Social?
  • ¿Dónde vives? (Aún puedes calificar si no tienes casa).
  • ¿Eres ciudadano estadounidense? (Aún puedes calificar si no eres ciudadano.)
  • ¿Cuál es tu ingreso mensual?
  • ¿Pagas servicios públicos, como una factura de electricidad o una factura de televisión por cable?
  • ¿Qué otras facturas regulares tienes?

Es una buena idea practicar respondiendo estas preguntas antes de tu entrevista, ya sea frente a un espejo o con un amigo o familiar de confianza. De esa manera, te sentirás menos nervioso y serás capaz de responder con confianza.

Una vez que se reciba toda la información solicitada, recibirá una carta por correo diciéndole si fue aprobado o denegado para los beneficios de SNAP. Si te aprueban, el aviso te indicará la cantidad de beneficios aprobados, cuándo comenzarán los beneficios y la cantidad de ingresos y deducciones utilizados para tomar la decisión. Si te niegan, el aviso te dirá la razón.

¿Qué sucede después de que me aprueben para SNAP?

Si te aprueban para Hawaii SNAP, la carta que recibas explicará el monto de tus beneficios mensuales y por cuánto tiempo recibirás los beneficios (esto se llama tu “período de certificación”). Para la mayoría de los hogares en Hawaii, ese período es de 12 meses, con un rango de hasta 24 meses para los hogares con miembros mayores o personas con discapacidades.

Poco después de que te aprueben para SNAP, recibirás tu tarjeta EBT de Hawaii (Tarjeta Kokua) por correo con instrucciones sobre cómo activarla y usarla. La tarjeta estará precargada con tu primer mes de beneficios. En el futuro, los beneficios se depositarán en tu cuenta el mismo día de cada mes, dependiendo de la primera letra de tu apellido (A-I: tercer día; J-Z; quinto día).

Otros consejos importantes que debes saber

¿Qué pasa si mi solicitud SNAP de Hawaii es denegada?

Si su solicitud para SNAP es denegada y no está de acuerdo con el motivo de esta decisión, tiene derecho a presentar una apelación y solicitar una audiencia imparcial. Esto debe hacerse dentro de los 90 días posteriores a la fecha de tu aviso de denegación de SNAP.

¿Cómo administro mi tarjeta EBT Kokua?

Para crear o cambiar el número PIN de tu tarjeta EBT, verificar el saldo de tu tarjeta o reportar una tarjeta perdida o robada, llama sin cargo al Servicio al Cliente de EBT al 1-888-328-4292. También puedes visitar el portal de EBTedge (primero debes crear una cuenta).

¿Necesito reportar cambios en mi situación familiar?

Los cambios en su situación deben ser reportados a su trabajador del DHS dentro de los 10 días posteriores a la fecha en que se enteró del cambio. Los ejemplos de cambios reportables incluyen:

  • Cambio en el tamaño del hogar
  • Cambio de dirección
  • Cambio en la cobertura del seguro médico
  • Un recibo de una suma global de ingresos
  • Aumento o disminución en, o solicitud de, ingresos de cualquier fuente (por ejemplo, trabajo, reembolso de impuestos, manutención de los hijos, Seguro Social, etc.)
¿Cuándo deberías renovar tus beneficios de SNAP en Hawaii?

Debes renovar tus beneficios de SNAP de Hawaii antes de que finalice tu período de certificación para seguir recibiendo beneficios. Recibes un aviso por correo cuando sea el momento de renovar junto con instrucciones sobre cómo hacerlo.

Vea los programas de beneficios clave para los que puede calificar

BenefitsCheckup ayuda a evaluar si puedes obtener ayuda de los programas antes de presentar la solicitud. Responde a las preguntas de forma anónima para saber si puedes recibir las principales prestaciones de asistencia, como el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), los Programas de Ahorros de Medicare, Medicaid, el subsidio por bajos ingresos (LIS) de la Parte D de Medicare, ¿Ayuda Adicional?, entre otros.

MHP Salud ofrece una herramienta de manejo de enfermedades crónicas que se puede usar para rastrear el manejo de una(s) condición(es) crónica(s).