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en los beneficios de SNAP. Haz clic para aplicar en línea a continuación y obtener ayuda para pagar los alimentos.
El Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés), anteriormente conocido como cupones de alimentos, ayuda a muchos adultos mayores, personas con discapacidades y familias en Nuevo México a pagar por la comida.
Si te aprueban los beneficios de SNAP, el gobierno emitirá tus fondos a través de una tarjeta electrónica de beneficios (tarjeta EBT) llamada tarjeta EBT de Nuevo México. Esta tarjeta se ve y funciona como una tarjeta de débito prepagada, con un número de cuenta único de 16 dígitos y una banda magnética en la parte posterior. Tu tarjeta se puede usar en la mayoría de las tiendas de abarrotes, tiendas de conveniencia, supermercados, minoristas mayoristas e incluso mercados de agricultores en Nuevo México para comprar alimentos aprobados por Snaps. También puedes hacer compras SNAP en Amazon.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo funciona SNAP de Nuevo México?
- ¿Cómo es el proceso de solicitud de SNAP en Nuevo México?
- ¿Cómo sé si soy elegible para SNAP?
- ¿Cómo me preparo para aplicar?
- ¿Cómo solicito SNAP en Nuevo México?
- ¿Qué sucede después de aplicar para SNAP en Nuevo México?
- ¿Cómo puedo obtener ayuda con mi solicitud?
- Otros consejos importantes que debes saber
¿Cómo funciona el SNAP de Nuevo México?
El Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), una vez conocido como Cupones de Alimentos, está dirigido por la División de Apoyo a los Ingresos (ISD) del Departamento de Servicios Humanos de Nuevo México (HSD). Las oficinas locales de ISD en todo el estado brindan apoyo local para las personas que reciben SNAP y otros tipos de asistencia pública.
SNAP puede ayudarte a estirar más tus dólares de compras cada mes. Esto se debe a que el dinero que habrías gastado en comestibles ahora se puede gastar en otros costos básicos de vida como tus facturas de servicios públicos, recetas y facturas médicas. Hay muchos artículos que son elegibles para SNAPs, y luego otros que no están cubiertos por tus beneficios.
¿Cómo es el proceso de solicitud de SNAP en Nuevo México?
Si bien la idea de solicitar SNAP puede parecer abrumadora, no es tan complicada como podrías pensar. Y, no tienes que aplicar todo por ti mismo. Si necesitas ayuda, un amigo, familiar o empleado de oficina de campo puede ayudarte.
En general, estos son los pasos para solicitar el SNAP de Nuevo México:
- Llene una solicitud: Puede solicitar el SNAP de Nuevo México en línea, en persona o por correo o fax. Completar la solicitud puede tomar entre 20 y 45 minutos. Nota: No se necesita documentación para comenzar el proceso de solicitud, pero debes completar y enviar tu solicitud antes de poder asegurar una fecha de inicio de beneficios.
- Haz una entrevista: Mientras esperas a que se procese tu solicitud, debes tener una entrevista telefónica o en persona con un empleado de oficina de campo de ISD.
- Espere una decisión: La mayoría de las solicitudes SNAP de Nuevo México se procesan dentro de los 30 días a partir de la fecha de su solicitud. Si tienes una necesidad urgente de comida, es posible que puedas procesar tu solicitud más rápido.
- Recibe tu tarjeta EBT: Si te aprueban los beneficios de SNAP, recibirás tu tarjeta EBT de Nuevo México por correo con una guía sobre cómo usarla.
¿Cómo sé si soy elegible para SNAP?
Puedes aplicar para todas las personas que viven en tu casa que compran y arreglan comidas contigo (definida como un “hogar”). Para ser elegible para SNAP, tu hogar debe cumplir con las siguientes pautas básicas:
- Todos los solicitantes deben ser residentes de Nuevo México.
- Todos los solicitantes deben ser ciudadanos estadounidenses o no ciudadanos presentes legalmente.
- La mayoría de los adultos aptos sin dependientes (de 16 a 59 años) deben cumplir con ciertos requisitos de trabajo.
- El hogar debe cumplir con ciertos límites de ingresos (y en algunos casos, recursos).
- Todos los solicitantes deben tener un número de Seguro Social (o prueba de que han solicitado uno).
La cantidad de dinero que obtendrás en los beneficios de SNAP de Nuevo México depende de:
- Cuánto ganas con tu trabajo u otros ingresos que recibas, como el Seguro Social
- ¿Cuánta gente vive contigo?
¿Cuáles son los límites de ingresos SNAP de Nuevo México?
La siguiente tabla muestra el máximo ingreso mensual bruto y neto que los hogares pueden ganar y aún así obtener beneficios de SNAP. En Nuevo México, la mayoría de los hogares deben cumplir con un límite de ingresos brutos del 165% del Nivel Federal de Pobreza (FPL). Los hogares que tienen un miembro que tiene más de 60 años o tiene una discapacidad, pero que están por encima del límite de ingresos brutos, pueden calificar si cumplen con los límites de ingresos netos y activos.
¿Qué significan los términos “bruto” y “neto”?
- El ingreso mensual bruto es la cantidad antes de que se saquen impuestos u otras deducciones.
- El ingreso mensual neto es lo que queda del ingreso bruto después de restar ciertos gastos permitidos.
Estas cifras son efectivas para 2025 (1 de octubre de 2024 — 30 de septiembre de 2025). Puedes usar el sitio en el que estás actualmente para verificar tu elegibilidad; simplemente desplázate hacia arriba y haz clic en el botón negro que dice “Ver si puedes ser elegible”.
| Tamaño de la familia | Ingresos mensuales netos máximos (100% FPL) |
|---|---|
| 1 | $1,255 |
| 2 | $1,704 |
| 3 | $2,152 |
| 4 | $2,600 |
| 5 | $3,049 |
| Por cada persona adicional, agrega: | + $449 |
Puede calificar para deducciones que reducen sus ingresos contables. Esto puede ayudar a tu hogar a cumplir con el límite de ingresos de SNAP. Un empleado de oficina de campo puede decirte para qué deducciones califica tu hogar. Las deducciones comunes incluyen:
- Deducción estándar: Para el tamaño del hogar 1-3 = $198; 4 = $208; 5 = $244; 6 o más = $279
- Deducción de ingresos del devengado: 20%
- Límite de deducción por exceso de refugio: $672
- Asignación estándar de servicios públicos para calefacción y refrigeración: $417 (HCSUA)
- Asignación limitada de servicios públicos: $215 (LUA)
- Teléfono estándar: $46
- Cuidado de dependientes: cantidad real (sin límite)
- Estándar de refugio para personas sin hogar: $179,66
- LIHEAP (solo) asignación estándar de energía (ESA): $283
¿Cuáles son los límites de activos SNAP de Nuevo México?
Los activos se refieren a los recursos y propiedades que posee tu hogar que se pueden convertir en efectivo (por ejemplo, efectivo, cuentas bancarias, acciones, bonos, bienes raíces). Para SNAP de Nuevo México, el límite de activos para los hogares con un miembro que tiene más de 60 años o tiene una discapacidad es de $4,250. El límite de activos para todos los demás hogares es de $2,750.
¿Cómo me preparo para aplicar?
Cuando presente la solicitud, se le pedirá información importante para ayudar a determinar si califica y la cantidad que puede obtener cada mes. Antes de comenzar, reúna información básica para facilitar su proceso de solicitud:
- Nombres completos, fechas de nacimiento y números de Seguro Social (SSN) para todas las personas que solicitan beneficios.
- Si tienes hijos en tu casa cuya madre o padre no vive con ellos, es posible que HSD necesite saber los nombres de estos padres sin custodia.
- Si alguien en tu casa tiene una discapacidad o es ciego, HSD necesita saber si la persona ha recibido una decisión oficial sobre discapacidad de la Administración del Seguro Social. También pedirán la fecha en que la persona desarrolló una discapacidad o ceguera.
- Talones de cheques de beneficios o cartas de adjudicación para tipos de ingresos como Seguro Social, Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI) o manutención de los hijos. HSD le preguntará cuándo comenzaron estos beneficios, cuánto se paga y con qué frecuencia se hacen los pagos.
- Si un miembro de la familia trabaja por cuenta propia, trata de reunir tanta información sobre sus gastos comerciales e ingresos como sea posible.
- Información sobre los gastos que paga, como vivienda (alquiler, hipoteca, impuestos a la propiedad), servicios públicos (electricidad, gas) y atención a dependientes.
Para verificar la información anterior, necesitarás lo siguiente para todos los miembros de tu hogar que soliciten SNAP:
- Una identificación válida (por ejemplo, licencia de conducir, certificado de nacimiento, identificación del gobierno)
- Prueba de dónde vives (por ejemplo, arrendamiento, contrato de alquiler, factura de servicios públicos), a menos que no estés sin casa
- Prueba de ingresos del trabajo (por ejemplo, talones de pago, carta del empleador, registros de impuestos recientes)
- Prueba de ingresos no devengados (carta de concesión de beneficios)
- Prueba de recursos (por ejemplo, extractos bancarios)
- Prueba de estatus migratorio (para no ciudadanos)
- Prueba de la condición de estudiante (para estudiantes universitarios)
Si quieres que alguien más (como un amigo o familiar) te ayude a reunir los documentos necesarios, completar tu solicitud de SNAP e incluso acompañarte en tu entrevista, puedes nombrar a esa persona como tu Representante Autorizado en tu solicitud.
¿Cómo solicito SNAP en Nuevo México?
La forma más rápida y fácil de solicitar SNAP es en línea en Yes New Mexico. Te alegrará saber que cuando lo hagas, toda tu información personal se mantiene 100% confidencial y protegida por tecnología de seguridad especial.
Para aplicar en línea:
- Ve al sitio web de Yes New Mexico.
- Si ya tienes una cuenta, haz clic en 'Iniciar sesión' e ingresa tu nombre de usuario y contraseña.
- Si no tienes una cuenta, haz clic en “Crear una cuenta” y sigue las indicaciones para configurar tu nombre de usuario y contraseña.
- Una vez que hayas creado una cuenta, inicia sesión y haz clic en “Solicitar beneficios”. Lee la información en la siguiente pantalla y haz clic en “Siguiente”. Repite esto en las siguientes tres pantallas.
- Sigue las indicaciones para completar tu solicitud de SNAP. Debería llevarte entre 20 y 45 minutos (pero puedes guardar tu progreso y volver si necesitas hacerlo; todo lo que necesitas hacer es volver a iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña que configuraste anteriormente).
Consejos para el éxito:
- Llena toda la información que puedas; es mejor adivinar o dejar algunas partes en blanco en lugar de esperar a verificar la información. Puedes guardar el progreso de tu solicitud en el sistema y volver más tarde para terminarla, si es necesario.
- Si tu idioma principal no es el inglés, haz clic en 'Idiomas' en la parte superior de tu pantalla y elige tu idioma en el menú desplegable.
- Para obtener ayuda adicional, haz clic en 'Ayuda' en la parte superior derecha de tu pantalla y elige un tema del menú desplegable. También puedes llamar a Servicio al Cliente al 1-800-283-4465.
Para aplicar en persona, por correo o por fax, primero tendrás que descargar e imprimir una solicitud SNAP impresa, que se enumera aquí:
Solicitud de asistencia (inglés)
Solicitud de asistencia (español)
Complete la solicitud y luego envíelo por correo a:
Área central de escaneo ASPEN (CASA)
Apartado postal 830
Bernalillo, NM 87004
También puedes enviar tu solicitud por fax al 1-855-804-8960 o dejarla en tu oficina local de ISD. Encuentra una ubicación cerca de ti.
¿Qué pasa si necesito ayuda alimentaria de inmediato?
Es posible que pueda obtener los beneficios SNAP de Nuevo México antes (dentro de los 7 días calendario a partir de la fecha de su solicitud) si sus necesidades alimentarias son urgentes. Puedes recibir asistencia rápida (más rápida) de SNAP si tú y tu familia cumplen al menos una de las siguientes condiciones:
- Tienes menos de $150 en ingresos brutos mensuales y $100 o menos en activos líquidos (efectivo en mano, cuentas corrientes o de ahorro, certificados de ahorro).
- Tus ingresos brutos combinados y tus activos líquidos son menores que tu renta mensual y/o pago hipotecario, además de calefacción y servicios públicos.
- Eres un migrante o trabajador agrícola estacional con muy poco dinero.
¿Necesitas comida hoy? Visita el sitio web de la New Mexican Association of Food Banks para encontrar recursos locales mientras esperas a que se procese tu solicitud SNAP.
¿Cómo puedo obtener ayuda con mi solicitud?
Hay varias maneras de obtener ayuda para llenar tu solicitud SNAP de Nuevo México. Puedes:
- Comuníquese con Roadrunner Food Bank of New Mexico completando el formulario en su sitio web.
- Comunícate con tu oficina local de ISD.
- Comuníquese con el Servicio al Cliente de ISD al 1-800-283-4465.
- Visita un Centro de Inscripción de Beneficios (BEC), si hay uno cerca de donde vives. Mira si hay uno en tu área.
NCOA también tiene una línea de ayuda a la que puedes llamar para obtener asistencia gratuita. Para comenzar hoy, llama al 1-855-534-1245.
¿Qué sucede después de solicitar SNAP en Nuevo México?
Su oficina de campo de ISD puede tardar hasta 30 días en procesar su solicitud de SNAP (dentro de los 7 días si solicita beneficios acelerados). Si eres aprobado, la fecha en que envías tu solicitud es la fecha más temprana en que tus beneficios pueden comenzar.
Después de recibir tu solicitud, es posible que te contacten para tener una entrevista con un empleado de oficina de campo. Por lo general, estos se hacen por teléfono, pero también se pueden hacer cara a cara a petición tuya. Para asegurarse de no perder una carta o llamada de la agencia, es importante revisar su correo regularmente y levantar el teléfono (incluso para llamadas de números “desconocidos” o bloqueados).
¿Qué puedo esperar durante mi entrevista de SNAP?
No te preocupes, el propósito de la entrevista no es tratar de descalificarte para recibir beneficios. Es simplemente para verificar dos veces la información que ya proporcionaste. Además, tu empleado de oficina de campo de ISD puede decirte más sobre el programa, responder cualquier pregunta y ayudarte a obtener cualquier información o documentos que tengas problemas para proporcionar.
Durante tu entrevista de SNAP, es posible que te pregunten preguntas como:
- ¿Cuál es tu nombre completo y tu cumpleaños?
- ¿Cuál es tu número de Seguro Social?
- ¿Dónde vives? (Aún puedes calificar si no tienes casa.)
- ¿Eres ciudadano estadounidense? (Aún puedes calificar si no eres ciudadano.)
- ¿Cuál es tu ingreso mensual?
- ¿Pagas servicios públicos, como una factura de electricidad o una factura de televisión por cable?
- ¿Qué otras facturas regulares tienes?
Es una buena idea practicar respondiendo estas preguntas antes de tu entrevista, ya sea frente a un espejo o con un amigo o familiar de confianza. De esa manera, te sentirás menos nervioso y serás capaz de responder con confianza.
Una vez que se reciba toda la información solicitada, recibirá una carta por correo diciéndole si fue aprobado o denegado para los beneficios de SNAP. Si eres aprobado, el aviso te indicará la cantidad de beneficios aprobados, cuándo comenzarán los beneficios y la cantidad de ingresos y deducciones utilizados para tomar la decisión. Si te niegan, el aviso te dirá la razón.
Si aplicaste en línea, puedes verificar el estado de tu solicitud SNAP de Nuevo México visitando el sitio web de Yes New Mexico e iniciando sesión en tu cuenta.
¿Qué sucede después de que me aprueben para SNAP?
Si te aprueban para SNAP de Nuevo México, la carta que recibes explicará el monto de tus beneficios mensuales y por cuánto tiempo recibirás los beneficios (esto se llama tu “período de certificación”). Para la mayoría de los hogares en Nuevo México, ese período es de 12 o 24 meses. Debes completar un Formulario de Informes Interinos (IRF) a la mitad de tu período de certificación si quieres continuar con los beneficios.
Poco después de que te aprueben para SNAP, recibirás tu tarjeta EBT de Nuevo México por correo con instrucciones sobre cómo activarla y usarla. Tu primer mes de beneficios se depositará en tu cuenta cuando se apruebe tu solicitud. En el futuro, los beneficios de SNAP se depositarán entre el 1 y el 20 del mes, dependiendo de los dos últimos dígitos de tu número de Seguro Social.
Otros consejos importantes que debes saber
¿Qué pasa si mi solicitud SNAP de Nuevo México es denegada?
Tu aviso de decisión de SNAP incluirá instrucciones para solicitar una audiencia imparcial si no estás de acuerdo con la decisión.
¿Cómo puedo ver mi información de beneficios de SNAP?
Puedes iniciar sesión en tu cuenta de Yes New Mexico para verificar el estado de tu solicitud SNAP, ver tus beneficios, subir documentos, reportar cambios y ver avisos y recordatorios importantes sobre tus beneficios.
¿Cómo administro mi tarjeta EBT de Nuevo México?
Para crear o cambiar el número PIN de tu tarjeta EBT, verificar el saldo de tu tarjeta o reportar una tarjeta perdida o robada, llama al Servicio de Atención al Cliente de Fidelity Information Services (FIS) las 24 horas del día al 1-800-843-8303. También puedes visitar el sitio web de BetEdge para administrar tu tarjeta. Primero debes crear una cuenta.
¿Necesito reportar cambios en mi situación familiar?
Debes reportar ciertos cambios que pueden afectar el monto de tu beneficio SNAP dentro de los 10 días posteriores al cambio. Tu oficina de campo de ISD te permitirá saber qué necesitas reportar y cuándo. Los cambios reportables pueden incluir:
- Cambio de trabajo o nuevos ingresos
- Cambio en el tamaño del hogar
- Cambio de dirección
- Cambios en los gastos mensuales
- Cambios en la manutención infantil pagada
¿Cuándo deberías renovar tus beneficios de SNAP en Nuevo México?
Los hogares SNAP de Nuevo México deben completar el proceso de recertificación al final de su período de certificación para continuar recibiendo los beneficios de SNAP. Hacia el final de tu período de certificación, recibirás un paquete de renovación. Contendrá información sobre cómo renovar sus beneficios, que se puede hacer en línea o por correo o fax.
¿No estás seguro de si deberías aplicar?
BenefitsCheckup ayuda a evaluar si puedes obtener ayuda de los programas antes de presentar la solicitud. Responde a las preguntas de forma anónima para saber si puedes recibir las principales prestaciones de asistencia, como el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), los Programas de Ahorros de Medicare, Medicaid, el subsidio por bajos ingresos (LIS) de la Parte D de Medicare, ¿Ayuda Adicional?, entre otros.
