Política de privacidad de BenefitsCheckUp

Esta Política de privacidad revela las prácticas de privacidad de www.benefitscheckup.org, un sitio web del National Council on Aging (NCOA).

¿Cuál es el propósito de esta Política de privacidad?

Esta Política de privacidad revela las prácticas de privacidad con respecto a www.benefitscheckup.org, un sitio web del National Council on Aging (el «sitio web»). El NCOA se compromete a mantener la privacidad de la información personal de nuestros usuarios (es decir, la información que puede identificarte directamente o indicar cómo podemos contactar contigo) y esta Política de privacidad describe la información que recopilamos y cómo la utilizamos, compartimos y protegemos. El NCOA valora y respeta tu confianza y creemos que tienes derecho a saber cómo recopilamos y protegemos la información que recopilamos sobre ti

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NCOA es una organización benéfica pública y, en apoyo de su misión caritativa, ofrece servicios y recursos educativos y de otro tipo a los adultos mayores. El NCOA recopila tu información personal con el fin de poner a tu disposición los servicios que solicitas y también para informarte de los beneficios y programas que pueden serte útiles. No vendemos tu información personal a terceros ni utilizamos tu información personal para nuestro propio beneficio.

Dedica un momento a leer y entender esta Política de privacidad para que puedas entender qué información recopilamos y cómo la utilizamos, compartimos y protegemos. Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no utilices el sitio web.

¿Cómo se aplica esta Política de privacidad?

Esta Política de privacidad se aplica cuando accedes al sitio web y lo utilizas desde dispositivos móviles como teléfonos inteligentes, tabletas, etc., ordenadores y otros dispositivos, y cuando te comunicas con nosotros por correo, correo electrónico, teléfono, redes sociales o en persona, incluidos los eventos educativos y de otro tipo patrocinados por el NCOA. El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web proporcionados por otras partes, incluidas las agencias gubernamentales. Cuando accedas a un sitio web de terceros (ya sea a través de nuestro propio servicio o mediante un enlace), ten en cuenta que el NCOA no es responsable de las prácticas de privacidad de esas otras partes. El NCOA no aprueba ni se hace responsable de las prácticas de privacidad de esas partes o sus sitios web

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Te animamos a que busques y revises las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que visites, incluidos los patrocinados por el NCOA.

¿Qué información personal recopila el NCOA?

El NCOA recopila la información personal sobre ti que tú proporcionas a través de varios medios, como suscribirte a nuestro boletín o solicitar otro material informativo o educativo, participar en el registro y las encuestas en línea, y participar en paneles de debate, ofertas educativas, campañas de promoción y otras alertas y redes sociales. En la medida en que los proporciones, recopilaremos tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil, así como la información que proporciones en tus respuestas a los cuestionarios en los que se solicita información sobre tu elegibilidad para las prestaciones a las que puedas tener derecho, como la edad, la información sobre los ingresos y los medicamentos con receta que estés tomando

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Una función opcional del sitio web permite a los beneficiarios de Medicare que reúnan los requisitos solicitar un subsidio por bajos ingresos («LIS»), también conocido como «Ayuda Adicional», de la Administración del Seguro Social para obtener ayuda para pagar los costos de los medicamentos con receta. Si solicitas la LIS a través del sitio web, recopilaremos tu información personal que la Administración del Seguro Social exija para completar tu solicitud de LIS, como tu nombre, fecha de nacimiento, número de seguro social, dirección postal, número de teléfono y determinada información sobre los ingresos. La participación en esta y en cualquier otra función del sitio web es totalmente voluntaria. Si no deseas divulgar esta información personal en el sitio web, puedes solicitar el LIS directamente a la Administración del Seguro Social, ya sea en línea en www.socialsecurity.gov/extrahelp, llamando a la Administración del Seguro Social y solicitando que te envíen una solicitud por correo, solicitando por teléfono o en persona en la

oficina local de la Seguridad Social.

El NCOA también puede recopilar información sobre ti de otras fuentes, como los centros para personas mayores que visites y otros miembros de la comunidad de personas mayores. También podemos recopilar información automatizada generada por tu uso del sitio web.

¿Cómo utiliza y divulga el NCOA la información personal?

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NCOA divulga la información personal que facilitas en relación con la solicitud de prestaciones a la Administración del Seguro Social y a otros organismos para ayudarte a completar tu solicitud de estas prestaciones. Además, los proveedores de servicios externos del NCOA pueden tener acceso a tu información personal en relación con la prestación de servicios del NCOA o para realizar funciones comerciales en tu nombre, como alojar el sitio web y ayudarnos a comunicarnos contigo y a informarte de los servicios que pueden afectar a tu salud y bienestar. Estos proveedores y vendedores de servicios externos están obligados a tratar tu información personal de forma confidencial y a utilizarla únicamente para prestar los servicios para los que el NCOA los ha contratado

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NCOA también supervisa la eficacia de nuestros servicios, incluso si las solicitudes de prestaciones realmente dan lugar a que las personas que utilizan estos servicios reciban prestaciones. Usamos esta información con fines de investigación y comunicamos esta información a nuestros donantes y a otros terceros, como grupos de defensa. El NCOA no divulga tu información personal en relación con estas iniciativas

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Salvo lo dispuesto en esta Política de privacidad, no compartimos tu información personal con partes no afiliadas sin tu consentimiento. El NCOA puede divulgar información personal: (1) para cumplir con requisitos legales válidos, como una ley, reglamento, citación, orden judicial u otro procedimiento legal; (2) a ciertos socios de defensa y terceros no afiliados, como otras organizaciones sin fines de lucro y agencias gubernamentales, para determinar tu elegibilidad para ciertos beneficios u ofrecerte o prestarte servicios de otro modo; (3) con fines de investigación sobre el envejecimiento saludable y el impacto de nuestros programas y servicios en los estadounidenses mayores; o (4)) para proporcionar evaluaciones comparativas y análisis de las prestaciones y los programas y para mejorar el sitio web y la oferta de servicios del NCOA para la comunidad de personas mayores

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El NCOA puede combinar, de una manera que no te identifique de forma individual, la información personal que proporciones con la información de otros usuarios para crear datos agregados y anónimos que el NCOA podrá divulgar libremente a terceros y utilizar para cualquier propósito legal. Los datos agregados no contienen ningún identificador personal que pueda utilizarse para contactar contigo o identificarte, como el nombre o la dirección de correo electrónico.

El NCOA puede divulgar esta información agregada y anónima a nuestros socios de defensa y a los miembros de nuestra red de personas mayores para que el NCOA y estas partes lleven a cabo actividades de defensa en nombre de los adultos mayores. El NCOA y sus socios de defensa pueden utilizar y divulgar información agregada y anónima a funcionarios y representantes del gobierno para llevar a cabo actividades de promoción en nombre de los adultos mayores, evaluar la eficacia de los servicios y programas existentes y mejorar nuestra oferta de servicios a la comunidad de personas mayores.

¿Qué tecnologías utiliza el NCOA para recopilar información y cómo se utilizan?

El NCOA recopila y almacena información (parte de la cual puede ser información personal) mediante diversas tecnologías cuando interactúas con nosotros a través de nuestros sitios web y aplicaciones y cuando nos comunicamos contigo por correo electrónico o mensaje de texto. Utilizamos tecnologías estándar, como cookies, balizas web y servicios de análisis de terceros para recopilar datos operativos y de comportamiento, que pueden conservarse en nuestros sistemas

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El sitio web utiliza «Google Analytics» (https://analytics.google.com) y las herramientas asociadas para recopilar y analizar información sobre el uso del sitio web. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que visitas el sitio web, las páginas que visitas cuando lo haces e información sobre páginas y contenidos específicos a los que accedes. Usamos la información que obtenemos de Google Analytics para mejorar el sitio web y los servicios que ofrecemos. Google Analytics solo recopila la dirección de protocolo de Internet que se te asignó en la fecha en que visitaste el sitio web y no tu nombre ni ningún otro dato de identificación.

Las «cookies» son pequeños archivos de texto que se colocan en tu ordenador o dispositivo para recopilar información estándar de registro de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes de forma anónima. Las cookies, por sí solas, no nos dicen tu dirección de correo electrónico ni otros datos personales, a menos que decidas proporcionárnoslos. Sin embargo, una vez que decidas proporcionar la información personal, esta información puede estar vinculada a los datos almacenados en la cookie. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas ni enviar virus a tu ordenador.

La capacidad de Google de utilizar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre tus visitas al sitio web está restringida por las condiciones de uso de Google Analytics (https://www.google.com/analytics/terms/us.html) y la Política de privacidad de Google (https://www.google.com/policies/privacy/). Sin embargo, puedes impedir que Google Analytics te reconozca al regresar visitas al sitio web deshabilitando las cookies en tu navegador

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El software de tu navegador se puede configurar para que rechace las cookies. Si rechazas nuestras cookies, es posible que algunas de las funciones y comodidades del sitio web no funcionen correctamente, pero no tienes que aceptar nuestras cookies para poder utilizar el sitio web de forma productiva. El uso del sitio web sin restringir el uso de las cookies significa que aceptas el uso, el almacenamiento y el acceso a las cookies en tu ordenador u otro dispositivo.

La información recopilada por las cookies se puede utilizar con los siguientes fines: (i) para ayudarnos a generar contenido en las páginas web o en los boletines y a introducir mejoras en el sitio web, (ii) para permitirnos controlar estadísticamente cuántas personas utilizan el sitio web y los sitios seleccionados a los que enlaza el sitio web, (iii) para permitirnos controlar la frecuencia con la que se utilizan las diferentes funciones del sitio web y (iv) para ayudarnos a determinar con qué fines se utilizan estas acciones siendo llevado. Podemos utilizar la información de las cookies para dirigir determinadas comunicaciones a tu navegador o dispositivo o para determinar la popularidad de determinados contenidos o enlaces. Las cookies también se pueden utilizar como ayudas a la navegación.

A medida que utilizas Internet, se deja un rastro de información electrónica en cada sitio web que visitas. El servidor de un sitio web puede recopilar y almacenar esta información, que a veces se denomina «datos de flujo de clics». Los datos de la secuencia de clics pueden indicarnos el tipo de ordenador y software de navegación que utilizas y la dirección del sitio web desde el que accediste al sitio web. Es posible que usemos los datos del flujo de clics como una forma de información no personal para determinar de forma anónima cuánto tiempo pasan los visitantes en cada página del sitio web, cómo navegan los visitantes por el sitio web y cómo podemos adaptar nuestras páginas web en el futuro para satisfacer mejor las necesidades de los visitantes. Esta información se utilizará para mejorar nuestro sitio web y nuestra oferta de servicios y no incluirá tu información personal.

¿Tienes que compartir información personal?

Si bien puedes acceder a cierta información contenida en el sitio web sin proporcionar información personal, puedes optar por proporcionarla cuando utilices las herramientas y los servicios del sitio web. La precisión de la información personal que envíes afectará a la utilidad de los servicios que ofrece el NCOA y a nuestra capacidad de ponernos en contacto contigo, tal como se describe en esta Política de privacidad

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El sitio web puede contener enlaces a foros de debate públicos en línea. Si decides compartir tu información personal en esos foros de debate, tu información estará abierta al público y no se considerará privada. Siempre que divulgues voluntariamente información personal en foros públicos (como los foros de debate, las redes sociales y el correo electrónico), otros pueden recopilar y utilizar esa información. Puede que recibas mensajes no solicitados de terceros en respuesta a esas publicaciones. El NCOA no tiene control ni responsabilidad alguna por estas partes

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Compartir información personal es totalmente voluntario. Esta Política de privacidad no se aplica al contenido, la información empresarial, las ideas, los conceptos o los inventos que envíes al NCOA por correo electrónico o al usar el sitio web para acceder a foros públicos o redes sociales. Si quieres mantener el contenido, la información empresarial, las ideas, los conceptos o los inventos de forma privada o privada, no los envíes por correo electrónico al NCOA ni los publiques en ningún foro público

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¿Cómo gestiona el NCOA la privacidad y la seguridad?

El NCOA utiliza diversas medidas de seguridad diseñadas para proteger contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información personal que recopila y mantiene. El sitio web está alojado por un proveedor de alojamiento externo que utiliza las medidas de seguridad estándar del sector. Se hacen todos los esfuerzos razonables para proteger los servidores web, las redes, los sistemas operativos y las bases de datos del alojamiento contra el acceso no autorizado. Utilizamos diversas medidas de seguridad para proteger la información personal cuando el NCOA la almacena o transmite, incluida la encriptación Secure Socket Layer (SSL). El cifrado traduce los datos en código que no se puede leer sin acceso a una clave o contraseña secretas.

Para aprovechar el cifrado, debes tener un navegador de Internet que admita el cifrado de 128 bits.

Recuerda que ninguna medida de seguridad es infalible y el NCOA no puede garantizar que la información esté protegida en todas las situaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para proteger tu información personal del acceso no autorizado.

¿Cómo se aplican las condiciones de uso al uso del sitio web?

Esta Política de privacidad coexiste con nuestras condiciones de uso que aparecen en el sitio web y, juntas, ambas políticas rigen el uso de este sitio web. Al acceder, navegar o utilizar el sitio web, reconoces que has leído, entendido y estás de acuerdo con esta Política de privacidad y nuestras condiciones de uso. Te animamos a que te familiarices con esta Política de privacidad y nuestras Condiciones de uso. Las condiciones de uso del sitio web se encuentran en un enlace en la página en la que se publica esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estas condiciones (incluidas las revisiones de las mismas), no utilices el sitio web.

¿Cómo se comunican los cambios en esta Política de privacidad?

Podemos cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento publicando las revisiones en nuestro sitio web. El uso de este sitio web implica que aceptas los términos de esta Política de privacidad y si continúas utilizándolo después de la publicación de dichos cambios, aceptas la Política de privacidad revisada.

¿El NCOA recopila información personal de niños?

El sitio web está diseñado únicamente como un servicio para adultos mayores. No está diseñado para atraer ni ser utilizado por niños menores de 13 años. El NCOA no recopila a sabiendas información personal de personas menores de 13 años, a menos que primero obtengamos el permiso del padre o tutor legal del menor

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¿Cómo puedo ponerme en contacto con el NCOA en relación con esta política?

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, o si quieres (1) eliminar tu información personal de nuestros sistemas, (2) actualizar la información personal que nos has proporcionado o (3) cambiar tus preferencias con respecto a los contactos de marketing u otras actividades, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico a privacy@ncoa.org o escríbenos al 251 18th Street South, Suite 500, Arlington, VA 22202.