Privacidad de un vistazo
Nos preocupamos por tu privacidad. Aquí tienes un resumen rápido de cómo BenefitsCheckUp maneja tu información.
¿Qué información recopilamos?
- Datos no personales (páginas visitadas, clics, tipo de navegador/dispositivo)
- Datos personales que proporcionas (nombre, correo electrónico, donaciones, formularios de registro, respuestas de chequeo como el chequeo de habilidades laborales)
¿Cómo lo usamos?
- Para procesar donaciones y enviar recibos
- Para conectarte con recursos y actualizaciones
- Para mejorar nuestro sitio web y herramientas digitales
- Para mantener nuestros sistemas seguros
¿Con quién lo compartimos?
Trabajamos con socios de confianza que nos ayudan a correrBenefitsCheckUp. Por ejemplo:
- Análisis: Google Analytics, Microsoft Clarity, Mouseflow
- Donaciones y formas: Stripe, EveryAction (Bonterra)
- Alojamiento: Amazon Web Services (AWS), Salesforce
- Videos y redes sociales: YouTube, Facebook, Instagram, hilos, LinkedIn, X (Twitter), Bluesky
Cada socio tiene su propia política de privacidad.
¿Cuánto tiempo lo guardamos?
Conservamos la información solo el tiempo que sea necesario para proporcionar servicios o cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, registros de donaciones para la declaración de impuestos).
¿Dónde se almacenan los datos?
Tu información puede estar almacenada en servidores seguros en la nube, principalmente en los Estados Unidos.
¿Qué derechos tienes?
Dependiendo de dónde vivas, es posible que tengas derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Pídanos que lo corrijamos o eliminemos
- Optar por no participar en cierto modo compartido
- Solicita una copia portátil de tus datos
Para usar estos derechos, envíenos un correo electrónico a nicole.knowles@ncoa.org (Política de privacidad) o newsletters@ncoa.org (Preferencias de datos).
Privacidad de los niños
BenefitsCheckUpno está dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos datos de ellos a sabiendas.
Introducción
Acerca de esta política de privacidad y el uso del sitio web
El Consejo Nacional sobre el Envejecimiento (“NCOA”, “nosotros” o “nos”), creó esta Política de privacidad en apoyo de nuestro compromiso de proteger tu privacidad en línea. Esta Política de privacidad coexiste con nuestros Términos de servicio y, juntas, ambas políticas rigen tu uso de www. BenefitsCheckUp.org (el “Sitio web”). Al acceder, navegar o usar el sitio web, reconoces que has leído, entendido y estás de acuerdo con esta Política de privacidad y nuestros Términos de servicio. Te animamos a que te familiarices tanto con esta Política de privacidad como con nuestros Términos de servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos (incluyendo cualquier revisión de ellos), no uses el sitio web. No uses el sitio web.
Propósito de esta Política de Privacidad
Esta Política de privacidad te informa sobre la información que recopilamos y cómo la usamos. Te informaremos de:
- Qué información recopilamos;
- Cómo se usa la información;
- Con quién se puede compartir la información;
- Tus opciones con respecto a la recopilación y el uso de la información;
- Medidas de seguridad establecidas; y
- Cómo actualizar tu información o solicitar la eliminación.
Propósito del sitio web
El propósito del sitio web es proporcionar información y recursos para ayudar a los adultos mayores en los Estados Unidos a vivir vidas saludables e independientes. La información en el sitio web se proporciona con fines educativos y no sustituye el asesoramiento financiero, legal, médico u otro tipo de asesoramiento profesional.
Información que recopilamos
Datos no personales/ técnicos (análisis)
Cuando visitas el sitio web, nosotros y nuestros socios de análisis recopilamos información no personal usando cookies, píxeles y tecnologías similares. Esto puede incluir páginas visitadas, tiempo en la página, páginas de referencia/salida, enlaces en los que se hizo clic, ubicación aproximada (ciudad/país), tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo y datos de flujo de clics.
También usamos:
- Google Analytics 4 (GA4), incluyendo Google Signals;
- Claridad de Microsoft; y
- Flujo de ratón.
Nos asociamos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para capturar cómo usas e interactúas con nuestro sitio web a través de métricas de comportamiento, mapas de calor y reproducción de sesiones para mejorar y comercializar nuestro sitio web y herramientas/servicios. Los datos de uso del sitio web se capturan utilizando cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de los productos/servicios y la actividad en línea. Además, usamos esta información para la optimización del sitio, con fines de fraude/seguridad y publicidad. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y usa tus datos, visita la Declaración de privacidad de Microsoft
Mouseflow puede registrar clics, movimientos del mouse, desplazamiento, interacciones de formularios (excluyendo ciertos campos sensibles), páginas visitadas, tiempo en el sitio, dispositivo/navegador, IP anonimizada, ubicación y metadatos. No recopila información en páginas donde no está instalado. Puedes darte de baja en https://mouseflow.com/opt-out.
Puedes controlar o deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador, y puedes optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación del navegador de Google Analytics.
Usamos información no personal para:
- Medir y mejorar el rendimiento y el contenido del sitio web;
- Entiende cómo los visitantes navegan por el sitio web;
- Diagnosticar problemas técnicos y mantener la seguridad; y
- Desarrolla nuevas características y servicios.
También podemos usar análisis agregados para evaluar la efectividad de las campañas de divulgación o de interés público.
Datos personales (lo que proporcionas)
Recopilamos información personal que usted proporciona voluntariamente, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información que ingresa en formularios, cuestionarios o herramientas (por ejemplo, Job Skills CheckUp). Si haces una donación, nuestro proveedor de pagos recopila de forma segura los datos de facturación limitados; no almacenamos los números completos de las tarjetas de pago.
Usamos información personal para:
- Responder a las consultas y proporcionar recursos personalizados;
- Procesar donaciones y enviar recibos;
- Comunicar actualizaciones y eventos del programa;
- Mejorar las características y los servicios del sitio web; y
- Proteja el sitio web y cumpla con las obligaciones legales
Algunas herramientas, como el Job Skills CheckUp, pueden recopilar información relacionada con tu salud o bienestar. Tratamos esta información como confidencial y la usamos solo para proporcionar el servicio solicitado o en forma agregada no identificada para la evaluación del programa. No compartimos información confidencial con terceros para su propio uso.
No revelamos información personal excepto como se describe aquí:
- Con proveedores de servicios/contratistas bajo la obligación de proteger la información;
- Con socios de defensa o socios del programa en forma agregada o no identificada;
- Con tu consentimiento;
- Por razones legales (ley, regulación, citación, orden judicial); y
- En relación con las necesidades de la organización, como la reestructuración o la transferencia de operaciones.
Junto con nuestro uso de información no personal, estos propósitos reflejan el conjunto completo de formas en que usamos los datos recopilados a través de NCOA.org.
Nuestras bases legales para procesar información personal incluyen tu consentimiento, cumplimiento de obligaciones legales, cumplimiento de un contrato y los intereses legítimos de NCOA en mejorar los servicios y avanzar en nuestra misión.
Cómo compartimos la información
No vendemos tu información personal. Podemos compartirlo solo como se describe aquí:
- Con proveedores de servicios/contratistas que nos ayudan a ejecutar NCOA.org (por ejemplo, análisis, alojamiento, procesamiento de pagos, formularios, transferencia segura de archivos);
- Con socios en forma agregada o sin identificar para apoyar la promoción y la investigación;
- Con tu consentimiento cuando nos pides que compartamos información;
- Por razones legales cuando lo requiera la ley, citación u orden judicial; y
- Para cambios organizacionales, como la transferencia de operaciones del programa o la reestructuración, de acuerdo con las obligaciones sin fines de lucro.
Tampoco compartimos información personal para publicidad conductual multicontexto.
Servicios de terceros
Confiamos en proveedores externos de confianza para operar NCOA.org y brindar servicios. Estos proveedores pueden recopilar o procesar información como parte de sus servicios. Cada proveedor tiene su propia política de privacidad, que te recomendamos que revises.
Análisis e información del usuario
- Google Analytics 4 (GA4) y Google Signals: Política de privacidad de Google
- Microsoft Clarity: Declaración de privacidad de Microsoft
- Mouseflow: Descripción general de privacidad de Mouseflow y Política de privacidad de Mouseflow
Pagos y formularios
- Stripe para el procesamiento de donaciones/pagos: Política de privacidad de Stripe
- Todas las acciones (Bonterra) para formularios, inscripciones, compromiso: Aviso de privacidad de Bonterra
Alojamiento y bases de datos
- Amazon Web Services (AWS) para alojamiento de sitios web y almacenamiento de datos: Aviso de privacidad de AWS
- Salesforce para la administración de contactos: Información de privacidad de Salesforce
Vídeo y contenido incrustado
- YouTube (Google): Privacidad de YouTube y Principios de Privacidad de Google
Redes sociales y enlaces externos
- Facebook (Meta): Política de privacidad de Facebook
- Instagram (Meta): Política de privacidad de Instagram
- Threads (Meta): Política de privacidad complementaria de Threads
- LinkedIn: Política de privacidad de LinkedIn
- X (anteriormente Twitter): X Política de privacidad
- Bluesky: Política de privacidad de Bluesky
Retención de datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo que sea necesario para proporcionar servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Los registros de donaciones pueden conservarse para fines fiscales y de informes financieros. Por ejemplo, los registros de donaciones y transacciones generalmente se conservan durante al menos siete años para cumplir con los requisitos fiscales y contables.
Aplicabilidad de esta Política de Privacidad
Esta Política de privacidad se aplica a la información (tanto personal como no personal) que NCOA recopila a través del sitio web y los servicios relacionados. No se aplica a:
- Contenido, información comercial, ideas, conceptos o inventos que envíes a NCOA por correo electrónico, a través de la función de contacto del sitio web o publicando en foros públicos; o
- Información que ya está disponible públicamente.
Si quieres que el contenido, la información comercial, las ideas, los conceptos o los inventos sean privados o de propiedad exclusiva, no los envíes a través del sitio web ni por correo electrónico.
Cómo maneja NCOA la privacidad y la seguridad
Usamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información, incluido el cifrado Secure Socket Layer (SSL). Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento publicando revisiones en nuestro sitio web. Su uso de este sitio web significa que acepta los términos de esta Política de privacidad y su uso continuado después de que se publiquen dichos cambios significa que acepta la Política de privacidad revisada.
Tus derechos de privacidad
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos bajo leyes como GDPR (Unión Europea) o CCPA/CPRA (California). Estos pueden incluir:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti;
- Solicitar correcciones o eliminaciones;
- Optar por no participar en ciertos tipos de intercambio de datos;
- Restringir el procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias;
- OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA FINES ESPECÍFICOS; Y
- Recibir una copia de tus datos en formato portátil.
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros (consulta “Cómo ponerte en contacto con nosotros” a continuación).
Privacidad de los niños
El sitio web no está diseñado para atraer o ser utilizado por niños menores de 13 años. NCOA no recopila a sabiendas datos personales de ninguna persona menor de 13 años, a menos que primero obtengamos el permiso del padre o tutor legal de ese niño.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o para ejercer tus derechos:
Por correo electrónico:
- Preguntas de privacidad: nicole.knowles@ncoa.org (Asunto: Política de privacidad)
- Preferencias de datos: newsletters@ncoa.org (Asunto: Política de privacidad — Preferencias de datos)
Por correo:
National Council on Aging
251 18th Street South, Suite 500
Arlington, VA 22202 A la
atención de: Nicole Knowles
