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en los beneficios de SNAP. Haz clic para aplicar en línea a continuación y obtener ayuda para pagar los alimentos.
Los Servicios de Alimentos y Nutrición (FNS, una vez conocido como cupones de alimentos), ayudan a muchos adultos mayores, personas con discapacidades y familias en Carolina del Norte a pagar por la comida.
Si te aprueban los beneficios de FNS, el gobierno emitirá tus fondos a través de una tarjeta electrónica de beneficios (tarjeta EBT). Esta tarjeta se ve y funciona como una tarjeta de débito prepagada, con un número de cuenta único de 16 dígitos y una banda magnética en la parte posterior. Tu tarjeta se puede usar en la mayoría de las tiendas de comestibles, tiendas de conveniencia, supertiendas, minoristas mayoristas e incluso mercados de agricultores en Carolina del Norte para comprar alimentos aprobados por FNS. También puedes hacer compras de FNS en Amazon.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo funciona el FNS de Carolina del Norte?
- ¿Cómo es el proceso de solicitud de FNS en Carolina del Norte?
- ¿Cómo sé si soy elegible para FNS?
- ¿Cómo me preparo para aplicar?
- ¿Cómo solicito FNS en Carolina del Norte?
- ¿Qué sucede después de solicitar FNS en Carolina del Norte?
- ¿Cómo puedo obtener ayuda con mi solicitud?
- Otros consejos importantes que debes saber
¿Cómo funciona el FNS de Carolina del Norte?
Los Servicios de Alimentos y Nutrición (FNS) están dirigidos por la División de Servicios Sociales del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte (NCDHHS). Las oficinas locales de DSS en todo el estado brindan apoyo local a las personas que reciben FNS y otros tipos de asistencia pública.
FNS puede ayudarte a estirar más tus dólares de compras cada mes. Esto se debe a que el dinero que habrías gastado en comestibles ahora se puede gastar en otros costos básicos de vida como tus facturas de servicios públicos, recetas y facturas médicas. Hay muchos artículos que son elegibles para FNS, y luego otros que no están cubiertos por tus beneficios.
¿Cómo es el proceso de solicitud de FNS en Carolina del Norte?
Si bien la idea de solicitar FNS puede parecer abrumadora, no es tan complicada como podrías pensar. Y, no tienes que aplicar todo por ti mismo. Si necesitas ayuda, un amigo, familiar o trabajador social del DSS puede ayudarte.
En general, estos son los pasos para solicitar el FNS de Carolina del Norte:
- Llene una solicitud: Puede solicitar el FNS de Carolina del Norte en línea, en persona o por correo. Completar la solicitud puede tardar entre 20 y 30 minutos. Nota: No se necesita documentación para comenzar el proceso de solicitud, pero debes completar y enviar tu solicitud antes de poder asegurar una fecha de inicio de beneficios.
- Haz una entrevista: Mientras esperas a que se procese tu solicitud, debes tener una entrevista telefónica, virtual o en persona con un trabajador social del DSS.
- Espere una decisión: La mayoría de las solicitudes FNS de Carolina del Norte se procesan dentro de los 30 días a partir de la fecha de su solicitud. Si tienes una necesidad urgente de comida, es posible que puedas procesar tu solicitud más rápido.
- Recibe tu tarjeta EBT: Si te aprueban los beneficios de FNS, recibirás tu tarjeta EBT por correo con una guía sobre cómo usarla.
¿Cómo sé si soy elegible para FNS?
Puedes aplicar para todas las personas que viven en tu casa que compran y arreglan comidas contigo (definida como un “hogar”). Para ser elegible para FNS, tu hogar debe cumplir con las siguientes pautas básicas:
- Debes ser residente de Carolina del Norte y ciudadano estadounidense o tener cierto estatus legal. Los inmigrantes indocumentados no son elegibles.
- Debes tener un número de Seguro Social (o haber solicitado uno).
- Si eres un adulto sin hijos y puedes trabajar, es posible que tengas que trabajar o participar en un programa de trabajo para continuar recibiendo los beneficios de FNS.
- Las personas condenadas por ciertos delitos graves relacionados con las drogas pueden no ser elegibles.
- Los estudiantes universitarios no son elegibles para FNS a menos que cumplan con ciertos requisitos de trabajo o excepciones.
La cantidad de dinero que obtendrás en los beneficios del FNS de Carolina del Norte depende de:
- Cuánto ganas con tu trabajo u otros ingresos que recibas, como el Seguro Social
- ¿Cuánta gente vive contigo?
¿Cuáles son los límites de ingresos del FNS de Carolina del Norte?
La siguiente tabla muestra el ingreso bruto mensual máximo que los hogares pueden ganar y aún así obtener beneficios de FNS. En Carolina del Norte, la mayoría de los hogares deben cumplir con un límite de ingresos brutos del 200% del Nivel Federal de Pobreza (FPL). Algunos hogares deben cumplir con el límite estándar de ingresos brutos (130%); DSS tomará esta determinación.
¿Qué significan los términos “bruto” y “neto”?
- El ingreso mensual bruto es la cantidad antes de que se saquen impuestos u otras deducciones.
- El ingreso mensual neto es lo que queda del ingreso bruto después de restar ciertos gastos permitidos.
Estas cifras son efectivas para 2025 (1 de octubre de 2024 — 30 de septiembre de 2025). Puedes usar el sitio en el que estás actualmente para verificar tu elegibilidad; simplemente desplázate hacia arriba y haz clic en el botón negro que dice “Ver si puedes ser elegible”.
| Tamaño de la familia | Ingresos mensuales netos máximos (100% FPL) |
|---|---|
| 1 | $1,255 |
| 2 | $1,704 |
| 3 | $2,152 |
| 4 | $2,600 |
| 5 | $3,049 |
| Por cada persona adicional, agrega: | + $449 |
Puede calificar para deducciones que reducen sus ingresos contables. Esto puede ayudar a tu hogar a cumplir con el límite de ingresos del FNS. Un trabajador social puede decirte para qué deducciones califica tu hogar. Las deducciones comunes incluyen:
- 20% de deducción de ingresos ganados
- Deducción estándar basada en el tamaño del hogar
- Deducción por cuidado de dependientes
- Gastos médicos para miembros mayores del hogar (60+) o miembros con una discapacidad
- Pagos de manutención infantil legalmente debidos
- Deducciones permitidas para los servicios públicos, el alquiler y los impuestos hipotecarios, intereses y propiedad
¿Cuáles son los límites de activos del FNS de Carolina del Norte?
Los activos se refieren a los recursos y propiedades que posee tu hogar que se pueden convertir en efectivo (por ejemplo, efectivo, cuentas bancarias, acciones, bonos, bienes raíces). Para el FNS de Carolina del Norte, el límite de activos para los hogares con un miembro que tiene más de 60 años o tiene una discapacidad es de $4,500. El límite de activos para todos los demás hogares es de $3,000.
No hay límite de activos para los miembros del hogar que reciben beneficios de Work First o SSI, y para ciertos hogares cuyos ingresos están por debajo del 200% FPL.
¿Cómo me preparo para aplicar?
Cuando solicites, se te pedirá información importante para ayudar a determinar si calificas y la cantidad que puedes obtener cada mes. Para solicitar el FNS de Carolina del Norte, necesitarás lo siguiente para todos en tu hogar (trata de reunir la mayor cantidad posible):
- Identificación para usted o el jefe de familia (una licencia de conducir, certificado de nacimiento u otra identificación emitida por el gobierno)
- Números de Seguro Social, fechas de nacimiento y estatus de ciudadanía para cada persona en el hogar
- Cuánto dinero tiene cada miembro del hogar en efectivo, cuentas bancarias, inversiones, cuentas de jubilación, etc.
- Las facturas mensuales de tu hogar, incluyendo cuidado de niños, manutención infantil y cuidado de adultos discapacitados
- Facturas médicas para cualquier persona mayor de 60 años o que tenga una discapacidad
- Prueba de ingresos para cada persona (talones de pago, etc.)
- Papeleo o identificaciones de otros beneficios que recibe, como Medicaid, SSI o WFFA (también conocido como TANF)
Si no tienes toda esta información a mano, no te preocupes. Siempre puedes regresar y proporcionar información adicional después de haber enviado tu solicitud. Los beneficios comienzan desde el día en que envías tu solicitud de FNS.
Si quieres que alguien más (como un amigo o familiar) te ayude a reunir los documentos necesarios, completar tu solicitud de FNS e incluso acompañarte en tu entrevista, puedes nombrar a esa persona como tu Representante Autorizado en tu solicitud.
¿Cómo solicito FNS en Carolina del Norte?
La forma más rápida y fácil de solicitar FNS es en línea a través de ePass. Te alegrará saber que cuando lo hagas, toda tu información personal se mantiene 100% confidencial y protegida por tecnología de seguridad especial.
Para aplicar en línea:
- Ve al sitio web de ePass o haz clic en el botón de arriba.
- Si ya tienes una cuenta NCID, haz clic en “Iniciar sesión” e ingresa tu nombre de usuario y contraseña.
- Si no tienes una cuenta NCID, haz clic en “Registrarse” y sigue las instrucciones para configurar tu nombre de usuario y contraseña.
- Una vez que hayas iniciado sesión, verás el panel de control de tu cuenta. El panel de control muestra una variedad de acciones que puedes tomar mientras estás en el sitio, como enviar documentos o renovar tus beneficios.
- Haz clic en el botón azul que dice “Solicitar beneficios”. En la siguiente pantalla, haz clic en el botón que dice “Aplicar”.
- Sigue las indicaciones para completar tu solicitud de FNS. Debería llevarte entre 20 y 30 minutos (pero puedes guardar tu progreso y volver si necesitas hacerlo; todo lo que necesitas hacer es volver a iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña que configuraste anteriormente).
- Durante el proceso de solicitud, tendrás la oportunidad de vincular tu cuenta a la base de datos NC FAST (eligiendo la opción 'Mejorar tu cuenta de ePASS'). No tienes que completar este paso para solicitar y recibir beneficios. Sin embargo, es recomendable, ya que tendrás acceso a herramientas convenientes de administración de beneficios.
Consejos para el éxito:
- Llena toda la información que puedas; es mejor adivinar o dejar algunas partes en blanco en lugar de esperar a verificar la información. Puedes guardar el progreso de tu aplicación en el sistema y volver más tarde para terminarlo, si es necesario.
- Si tu idioma principal es el español, haz clic en “Español” en la parte superior de la pantalla dentro del portal de ePass. Para recibir servicios de intérprete gratuitos, llama al 1-866-719-0141.
- Si tienes una discapacidad y necesitas ayuda para la comunicación, llama al 1-866-719-0141 o a Servicios de Retransmisión marcando 711.
- Visita la página de Preguntas frecuentes (FAQs) para obtener respuestas a preguntas comunes sobre el uso de ePass.
- Mira un tutorial de YouTube sobre cómo solicitar beneficios a través de ePass.
Aplicar en persona
Para aplicar en persona, primero tendrás que descargar e imprimir una solicitud en papel:
Luego, visita tu oficina local de DSS o busca tu oficina más cercana. Asegúrate de completar la mayor parte del formulario con anticipación y traer tus documentos de verificación contigo.
Aplicar por correo
Para aplicar por correo, descargue e imprima una solicitud FNS impresa proporcionada anteriormente. Llena la solicitud y luego envíala por correo a tu oficina de DSS más cercana.
¿Y si necesito ayuda alimentaria de inmediato?
Es posible que pueda obtener los beneficios del FNS de Carolina del Norte antes (dentro de los 7 días calendario a partir de la fecha de su solicitud) si sus necesidades alimentarias son urgentes. Los hogares que cumplan al menos una de las siguientes condiciones pueden recibir asistencia rápida (más rápida) de FNS:
- Los hogares con menos de $150 en ingresos brutos mensuales y los recursos líquidos del hogar (es decir, efectivo en mano, cuentas corrientes o de ahorro, certificados de ahorro y pagos de suma global) no exceden los $100 en valor total.
- Hogares con ingresos brutos mensuales combinados y recursos líquidos menores que el alquiler o la hipoteca y los servicios públicos del hogar. Esto incluye el derecho a la asignación estándar de servicios públicos (SUA), si corresponde.
- Los hogares con uno o más miembros que son trabajadores agrícolas migrantes o estacionales y recursos líquidos no exceden los $100 en valor total.
¿Necesitas comida hoy? Visita el sitio web Feeding the Carolinas para encontrar recursos locales mientras esperas a que se procese tu solicitud de FNS.
¿Cómo puedo obtener ayuda con mi solicitud?
Hay varias maneras de obtener ayuda para llenar tu solicitud de FNS de Carolina del Norte. Puedes:
- Llame al centro de llamadas NC EBT al 1-866-719-0141 o envíe un mensaje en línea a DSS.
- Comunícate con tu oficina local de DSS.
- Comunícate con más información en Mi cesta al 1-855-240-1451 o 1-888-382-7105 (para ayuda en Español). También puedes llenar un formulario y un representante se comunicará contigo.
- Visita un Centro de Inscripción de Beneficios (BEC), si hay uno cerca de donde vives. Mira si hay uno en tu área.
NCOA también tiene una línea de ayuda a la que puedes llamar para obtener asistencia gratuita. Para comenzar hoy, llama al 1-855-534-1245.
¿Qué sucede después de solicitar FNS en Carolina del Norte?
Procesar tu solicitud de FNS puede tardar hasta 30 días (en un plazo de 7 días si solicitas beneficios acelerados). Si eres aprobado, la fecha en que envías tu solicitud es la fecha más temprana en que tus beneficios pueden comenzar.
Después de recibir tu solicitud, un trabajador social del DSS se comunicará contigo en unos días para una entrevista. Esta entrevista puede realizarse en persona (si vas a dejar tu solicitud), por teléfono o a través de una videoconferencia. Pueden entrevistarte a ti, o a alguien que elijas para representarte.
Para asegurarse de no perder una carta o llamada de la agencia, es importante revisar su correo regularmente y levantar el teléfono (incluso para llamadas de números “desconocidos” o bloqueados).
¿Qué puedo esperar durante mi entrevista de FNS?
No te preocupes, el propósito de la entrevista no es tratar de descalificarte para recibir beneficios. Es simplemente para verificar dos veces la información que ya proporcionaste. Además, tu trabajador social de DSS puede decirte más sobre el programa, responder cualquier pregunta y ayudarte a obtener cualquier información o documentos que tengas problemas para proporcionar.
Durante tu entrevista con FNS, es posible que te hagan preguntas como:
- ¿Cuál es tu nombre completo y tu cumpleaños?
- ¿Cuál es tu número de Seguro Social?
- ¿Dónde vives? (Aún puedes calificar si no tienes casa.)
- ¿Eres ciudadano estadounidense? (Aún puedes calificar si no eres ciudadano.)
- ¿Cuál es tu ingreso mensual?
- ¿Pagas servicios públicos, como una factura de electricidad o una factura de televisión por cable?
- ¿Qué otras facturas regulares tienes?
Es una buena idea practicar respondiendo estas preguntas antes de tu entrevista, ya sea frente a un espejo o con un amigo o familiar de confianza. De esa manera, te sentirás menos nervioso y serás capaz de responder con confianza.
Una vez que se reciba toda la información solicitada, recibirá una carta por correo diciéndole si fue aprobado o denegado para los beneficios de FNS. Si te aprueban, el aviso te indicará la cantidad de beneficios aprobados, cuándo comenzarán los beneficios y la cantidad de ingresos y deducciones utilizados para tomar la decisión. Si te niegan, el aviso te dirá la razón.
¿Qué sucede después de que me aprueben para FNS?
Si eres aprobado para el FNS de Carolina del Norte, la carta que recibes explicará el monto de tus beneficios mensuales y por cuánto tiempo recibirás los beneficios (esto se llama tu “período de certificación”). Para la mayoría de los hogares en Carolina del Norte, ese período es de 6 meses.
Poco después de que te aprueben para FNS, recibirás tu tarjeta EBT por correo con instrucciones sobre cómo activarla y usarla. Tu primer mes de beneficios se depositará en tu cuenta cuando se apruebe tu solicitud. En el futuro, los beneficios de FNS se depositarán entre el 3 y el 21 del mes, dependiendo del último dígito de tu número de Seguro Social.
Otros consejos importantes que debes saber
¿Qué pasa si mi solicitud de FNS de Carolina del Norte es denegada?
Tu aviso de decisión de FNS incluirá instrucciones para solicitar una audiencia imparcial si no estás de acuerdo con la decisión. Debes hacer esta solicitud dentro de los 90 días posteriores a la recepción de la decisión.
¿Cómo puedo ver mi información de beneficios de FNS?
Puedes iniciar sesión en ePass para verificar el estado de tu solicitud de FNS, ver tus beneficios, subir documentos, reportar cambios y ver avisos y recordatorios importantes sobre tus beneficios.
¿Cómo administro mi tarjeta EBT de Carolina del Norte?
Para crear o cambiar el número PIN de tu tarjeta EBT, verificar el saldo de tu tarjeta o reportar una tarjeta perdida o robada, ten listo el número de tu tarjeta y llama al 1-888-622-7328. También puedes visitar el sitio web de BetEdge para administrar tu tarjeta. Primero debes crear una cuenta.
¿Necesito reportar cambios en mi situación familiar?
Debes reportar ciertos cambios que pueden afectar el monto de tu beneficio de FNS dentro de los 10 días posteriores al cambio. Tu asistente social del DSS te hará saber lo que necesitas reportar y cuándo.
Los cambios reportables pueden incluir:
- Un aumento en los ingresos del hogar
- Horas de trabajo reducidas para adultos aptos corporales sin dependientes (ABawds)
- Ganancias de lotería o apuestas de más de $4,250
¿Cuándo deberías renovar tus beneficios de FNS en Carolina del Norte?
Los hogares FNS de Carolina del Norte deben completar el proceso de recertificación al final de su período de certificación para continuar recibiendo beneficios. Hacia el final de tu período de certificación, recibirás un paquete de renovación. Contendrá información sobre cómo renovar tus beneficios, que se puede hacer en línea o por correo.
Visita el sitio web del programa
Formulario de solicitud: DSS-8207- Formulario de solicitud (para los destinatarios de la SSI)
¿No estás seguro de si deberías aplicar?
BenefitsCheckup ayuda a evaluar si puedes obtener ayuda de los programas antes de presentar la solicitud. Responde a las preguntas de forma anónima para saber si puedes recibir las principales prestaciones de asistencia, como el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), los Programas de Ahorros de Medicare, Medicaid, el subsidio por bajos ingresos (LIS) de la Parte D de Medicare, ¿Ayuda Adicional?, entre otros.
