Programa de Asistencia de Energía para el Hogar de Bajos Ingresos (LIHEAP)

El Programa de Asistencia Energética para Hogares de Ingresos Ingresos (LIHEAP) de Illinois ayuda a los residentes de bajos ingresos a pagar sus facturas de energía. Gestionado por el Departamento de Comercio y Oportunidades Económicas de Illinois (DCEO) a través de agencias locales, LIHEAP brinda ayuda financiera a familias elegibles para cubrir emergencias relacionadas con calefacción, refrigeración y energía. Dado que la financiación es limitada, la cantidad que recibe y la frecuencia con la que puede recibir asistencia depende de su condado y de los recursos disponibles.

¿Cómo funciona Illinois LIHEAP?

En Illinois, LIHEAP es administrado por la Oficina de Asistencia Comunitaria del Departamento de Comercio y Oportunidades Económicas de Illinois. Este programa ayuda a los hogares de bajos ingresos a pagar los costos de energía del hogar, principalmente la calefacción durante el invierno. Los residentes de Illinois pueden calificar si sus ingresos familiares están dentro de los límites establecidos cada año por el Departamento de Comercio. Dependiendo de tus ingresos, ubicación y fondos disponibles, las agencias locales pueden ofrecer hasta tres tipos de asistencia energética:

• Pago directo al proveedor (DVP): Un pago único hecho a tu compañía de servicios públicos para ayudar con los costos de calefacción. Los arrendatarios cuya calefacción está incluida en el alquiler pueden calificar para un pago en efectivo en su lugar.

• Porcentaje del plan de pago de ingresos (PIPP): le permite pagar un porcentaje fijo de sus ingresos cada mes para su factura de energía. También recibes ayuda para pagar las facturas vencidas cuando los pagos se hacen a tiempo. Las nuevas solicitudes PIPP se pausarán desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 15 de agosto de 2026, pero los participantes actuales aún pueden renovar.

• Asistencia en caso de crisis: Ayuda durante emergencias, como cuando se corta la calefacción o se rompe el horno. Hay dos tipos:

• Asistencia de reconexión: Para hogares que están desconectados o a punto de perder calor.

• Asistencia para el horno: Para propietarios sin calefacción de trabajo.

¿Quién puede obtener ayuda de Illinois LIHEAP?

Para calificar para Illinois LIHEAP, hay algunos requisitos que debes cumplir:

• El ingreso total de tu hogar durante los últimos 30 días debe estar en o por debajo del límite de ingresos del estado (60% del ingreso medio del estado). Haga clic aquí para ver los límites actuales de ingresos LIHEAP de Illinois.

• Debes ser responsable de pagar la factura de calefacción o electricidad de tu casa.

• Si tu calefacción o electricidad están incluidos en tu renta, debes mostrar pruebas, como tu contrato de arrendamiento y la información de contacto de tu arrendador.

• Si recibes otros beneficios como SNAP, debes demostrar que tu hogar recibe estos beneficios.

¿Cómo aplico para Illinois LIHEAP?

Para solicitar el LIHEAP de Illinois, debes comunicarte con la agencia LIHEAP local de tu condado. Una vez que los contactes, un agente puede ayudarte a llenar y enviar tu solicitud. Las solicitudes se aceptan desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 15 de agosto de 2026, o hasta que se agoten los fondos.

Junto con tu solicitud, es posible que tengas que presentar los siguientes documentos:

• Comprobante de ingresos (talones de pago, desempleo u otros ingresos para todos los miembros del hogar durante los últimos 30 días)

• Factura de calefacción y/o electricidad a tu nombre

• Contrato de alquiler o arrendamiento (si tu calefacción está incluida en el alquiler pero estás solicitando asistencia LIHEAP)

• Número de Seguro Social

• Prueba de otra asistencia (SNAP, Medicaid u otros beneficios del Departamento de Servicios Humanos de Illinois)

Nota: La oficina de LIHEAP de cada condado puede ser diferente: algunas te permiten aplicar en línea, mientras que otras requieren que apliques en persona. Si necesitas ayuda para completar y enviar tu solicitud, comunícate con tu agencia LIHEAP local o con el centro de llamadas de la Oficina de Asistencia Comunitaria al 1-833-711-0374 para obtener ayuda.

¿Qué sucede después de aplicar para Illinois LIHEAP?

Después de solicitar LIHEAP, su agencia local revisará su solicitud, confirmará su elegibilidad y determinará el monto de su beneficio en función de la información que proporcione. Si no recibes una noticia dentro de tres (3) semanas, comunícate directamente con la agencia de tu condado. También puedes verificar el estado de tu solicitud en línea en cualquier momento usando el número de solicitud que recibiste cuando solicituviste la solicitud.

Si te aprueban, los pagos a ti o a tu compañía de servicios públicos serán hechos por la agencia local dentro de los 45 días posteriores a la aprobación de tu solicitud.

Para la asistencia de reconexión, las solicitudes generalmente se aprueban dentro de las 48 horas. Si una desconexión crea una situación potencialmente mortal, la aprobación y la notificación del proveedor ocurren dentro de las 18 horas.

¿Cómo puedo obtener ayuda con mi solicitud?

Hay varias maneras en las que puedes obtener ayuda para solicitar el LIHEAP de Illinois. Puedes:

• Comunícate con tu agencia local LIHEAP.

• Llame al centro de llamadas de la Oficina de Asistencia Comunitaria de Illinois al 1-833-711-0374.

• Pregúntale a un familiar o amigo de confianza.

• Visita un Centro de Inscripción de Beneficios (BEC), si hay uno cerca de ti. Mira si hay uno en tu área.

• NCOA también tiene una línea de ayuda a la que puedes llamar para obtener asistencia gratuita. Para comenzar hoy, llama al 1-800-794-6559.

¿Qué pasa si no puedo obtener ayuda de Illinois LIHEAP?

1. Habla con tu compañía de servicios públicos

Llama a tu proveedor de servicios públicos y explícale que tienes problemas para pagar tus facturas de energía. Muchas compañías, como Ameren Illinois, Nicor Gas, North Shore Gas y Peoples Gas, tienen programas para hogares de bajos ingresos que ofrecen tarifas más bajas o planes de pago.

2. Busque otros programas de asistencia en Illinois

Hay otros programas locales o estatales que ayudan a las personas a pagar las facturas de energía, como el Programa de descuentos para personas de bajos ingresos. Comunícate con tu compañía de servicios de gas natural o ComEd para solicitar más información.

3. Comuníquese con un Centro de Inscripción de Beneficios (BEC)

Estos centros locales ayudan a los adultos mayores y a las personas con discapacidades a encontrar programas para pagar las facturas de alimentos, atención médica y energía. Puedes ponerte en contacto con un BEC en tu área para que te guíe y te apoye.